to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti Gecikti, Şikayetimi Kaldırmam İçin Baskı Yapıldı
Modaselvim’den ts161042352964 numaralı siparişimde aldığım ürünü, bedeni, boyu ve modeli bana uymadığı için iade ettim. İade işlemini MNG Kargo ile gerçekleştirdim ve 27.10.2025 tarihinden bu yana, 2340 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma aktarılmasını bekliyorum.
Sürecin takipçisi olduklarını belirttiler ve ödememin bir hafta içinde yapılacağı söylendi. Ayrıca, şikayetimi kaldırmam için iki kez ısrarla arandım. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade sürecinin bir an önce tamamlanarak, ödemenin kredi kartı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın Sevgi Hanım, Siparişleriniz ve sitemizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm soru , görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Modaselvim
Aradığımda Zar zor bağlanıyorum duyduğum şeyler Aynı 7-10 gün içinde hesabınıza yatacak diye. 5 gn daha bekliyorum paramın yatmasını mağdurum yaklaşık 1 aydır
