to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den kemeri ışıltılı dabıl elbise satın aldım, sipariş numaram TS080343398135’tir. Ürünü iade etmek için internet sitelerinden iade kodu alıyorum, PTT Kargo görevlisine bu kodu verdiğimde kodun hatalı olduğunu söylüyor. Site üzerinden yeniden iade kodu almama rağmen her seferinde kod yanlış görünüyor ve iade işlemim bir türlü gerçekleşmiyor.
Yaklaşık beş gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süredir hatta beklememe rağmen telefonuma bakan ve sorunumu çözen kimse olmuyor. Hem siteden hem de telefonla hiçbir şekilde destek alamıyorum.
İademin bir an önce sorunsuz şekilde alınmasını, geçerli bir iade kodu gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Modaselvim’den aldığım elbise ve tuniği, hiç bekletmeden siparişi aldığım gün iade etmek için son anda kargoya yetişip hemen geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Sipariş numaram ts030343334188. Ürünleri göndermemin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma a...
15 Ekim’de Modaselvim’den ts151042346549 numaralı siparişimle aldığım 1 adet pantolonlu tunikli takım ve 1 adet scuba etekli takımı beden uymadığı için iade ettim. 20 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve yaklaşık 21 Ekim’de ürünleri PTT Kargo ile gönderdim. Kargom ulaştı ve iadem sistemde onaylandı. Anca...
Modaselvim’den elbise ve şal siparişi verdim, elbisem oldu ancak şalı iade etmek istedim. Aynı dönemde Trendyol üzerinden de ayrı bir iadem vardı. Kargo firması iki iademi karıştırdığı için Trendyol iadem Modaselvim’e, Modaselvim iadem ise Trendyol’a gitmiş. İade kodlarımın üzerinde hangi firmaya a...
Modaselvim’in internet sitesi üzerinden 18.10.2025 tarihinde 5 adet elbise satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ve siparişim sistemde onaylandı...
Yorumlar