İade İşlemleri Engelleniyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

İlk defa alışveriş yaptım üye olmadan yapayım deneme amaçlı dedim ancak gelen ürünlerin hepsi o kadar bol kesim ki kendi bedenimi almama rağmen hiçbiri olmadı ve tamamı büyük geldi. Teslim aldığım gün iade etmek için web sitesine girdiğimde hiçbir işlem yapamadım. Form doldurdum iade kodu almak istiyorum dedim ona da dönüş alamadım. Tüketicinin koşulsuz şartsız 14 gün iade hakkı var. Resmen iade edemeyelim diye çalışılmış. Yaptığım alışveriş çok yüklü bir miktar değil ancak bu şekilde eminim ki mağdur olan bir çok tüketici var. Bu işin peşini bırakmayacağım. THH dilekçemi vereceğim.
Sn.: TS08071109976