Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Talebine Yanıt Alamama Ve Yetersiz Bilgilendirme

4 Mayıs 2025 00:017.600

Moda Şah Tesettür'den alışveriş yaptım. Üç parça ürün teslim aldım, bir ürünün bedeni uymadı. Değişim yapmak istediğimi belirttim, ancak iade etmem gerektiği söylendi. İade edilen ürünün 1-10 iş günü içinde kargo ücreti kesilerek ücretinin iade edileceği, değişim yerine iade yapmam gerektiği belirtildi. Sonra tekrar sipariş vermem isteniyor. Bu nasıl bir mantıktır, nasıl bir müşteri oyalamadır? Ben ürünü göndereyim, siz bana bir beden büyüğünü gönderin, bu kadar basit. Ayrıca WhatsApp üzerinden yazınca düzgün bir açıklama yapmak yerine farklı farklı cevaplar veriliyor. Sitede bilgi olduğu söyleniyor, fakat hiçbir bilgi yok.

Yorumlar

29 Mayıs 2025 21:13

Kimse iftira atmıyor. Elimizde mesajlar var, banka dekontu var iade sonrası eksik para yatırımlarına dair. İftira değil her türlü ispatlarız yani. Ayrıca bu kadar çok insan aynı konuda şikayetçi ise insanları iftira atmakla suçlamak yerine bir zahmet özeleştiri yapsınlar. Sizde mesajları saklayın. Tüketici Hakları mahkemelerine şikayet edebilirsiniz ve eğer şikayetçi olacaksınız iyi bir avukat tutun. Ben Allah'ın ilahi adaletine havale ediyorum ve asla kul hakkımı helal etmiyorum. Umarım haksız yere aldıkları o kargo iade ücretleri kadar ilahi adalet ile para kaybederler. Kanunen ne olursa olsun kargo iade ücretleri satıcıya aittir

28 Mayıs 2025 13:28

Bende sizinle aynı mağduriyeti yaşadım. Bana da hem yanlış ürün gönderdiler hem de para iadesi yaparken 83 TL kargo ücreti kestik diyerek 83 TL eksik para yatırdılar ve beni de mağdur ettiler. Kesinlikle kul hakkımı helal etmiyorum ve Allah'ın ilahi adaletine havale ediyorum. Modaşah tesettür pişmanlıktır. Lütfen CİMER'e de şikayet edin. Kanunen ürün iadesinde karga ücreti satıcıya aittir. İnsanları mağdur ediyorlar

Benzer Şikayetler

Mevra Tekstil Müşteri Mağduriyeti

13 Ekim 2023 10:121.565

Mevra tekstil diye bir firmadan eşime tesettür mayo aldık. Ürünün bedenini sorduk, bize 36 beden önerdiler ve aldık. Anc...

2 Yorum

Tesettür Ahsen İade Mağduriyeti Sorunu

6 Mart 2024 11:553.458

Tesettür ahsenden kot elbise siparişi verdim. Bedeni çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Etmeden önce de WhatsApp...

Tesettür Ahsen İade Mağduriyeti Sorunu
1 Destek