Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Değişim Talebine Yanıt Alamama Ve Yetersiz Bilgilendirme

Tansu
4 Mayıs 2025 00:017.600

Moda Şah Tesettür'den alışveriş yaptım. Üç parça ürün teslim aldım, bir ürünün bedeni uymadı. Değişim yapmak istediğimi belirttim, ancak iade etmem gerektiği söylendi. İade edilen ürünün 1-10 iş günü içinde kargo ücreti kesilerek ücretinin iade edileceği, değişim yerine iade yapmam gerektiği belirtildi. Sonra tekrar sipariş vermem isteniyor. Bu nasıl bir mantıktır, nasıl bir müşteri oyalamadır? Ben ürünü göndereyim, siz bana bir beden büyüğünü gönderin, bu kadar basit. Ayrıca WhatsApp üzerinden yazınca düzgün bir açıklama yapmak yerine farklı farklı cevaplar veriliyor. Sitede bilgi olduğu söyleniyor, fakat hiçbir bilgi yok.

Yorumlar

Banu
Banu
29 Mayıs 2025 21:13

Kimse iftira atmıyor. Elimizde mesajlar var, banka dekontu var iade sonrası eksik para yatırımlarına dair. İftira değil her türlü ispatlarız yani. Ayrıca bu kadar çok insan aynı konuda şikayetçi ise insanları iftira atmakla suçlamak yerine bir zahmet özeleştiri yapsınlar. Sizde mesajları saklayın. Tüketici Hakları mahkemelerine şikayet edebilirsiniz ve eğer şikayetçi olacaksınız iyi bir avukat tutun. Ben Allah'ın ilahi adaletine havale ediyorum ve asla kul hakkımı helal etmiyorum. Umarım haksız yere aldıkları o kargo iade ücretleri kadar ilahi adalet ile para kaybederler. Kanunen ne olursa olsun kargo iade ücretleri satıcıya aittir

Banu
Banu
28 Mayıs 2025 13:28

Bende sizinle aynı mağduriyeti yaşadım. Bana da hem yanlış ürün gönderdiler hem de para iadesi yaparken 83 TL kargo ücreti kestik diyerek 83 TL eksik para yatırdılar ve beni de mağdur ettiler. Kesinlikle kul hakkımı helal etmiyorum ve Allah'ın ilahi adaletine havale ediyorum. Modaşah tesettür pişmanlıktır. Lütfen CİMER'e de şikayet edin. Kanunen ürün iadesinde karga ücreti satıcıya aittir. İnsanları mağdur ediyorlar

Benzer Şikayetler

Mevra Tekstil Müşteri Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Mevra
13 Ekim 2023 10:121.565

Mevra tekstil diye bir firmadan eşime tesettür mayo aldık. Ürünün bedenini sorduk, bize 36 beden önerdiler ve aldık. Anc...

2 Yorum

İade Ücretinde Haksız Kesinti Ve Çifte Kargo Ücreti Mağduriyeti

Zeynep
13 Temmuz 2025 00:416.033

Modaşah tesettür uygulamasından 3 ürün almıştım ikisini iade etmek istedim. Kargo ücretini kendim ödeyerek iadesini sağl...

1

BLAH Collection 20. Gün Hala Uğraşıyorum. (Mağdur Oldum)

Onur
9 Eylül 2023 12:101.370

Nişan için eşim kıyafet beğendi sipariş verdim 1 hafta geçti. Gelmeyince sipariş vermedim sandım bir tane daha sipariş v...

BLAH Collection 20. Gün Hala Uğraşıyorum. (Mağdur Oldum)
BLAH Collection 20. Gün Hala Uğraşıyorum. (Mağdur Oldum)
BLAH Collection 20. Gün Hala Uğraşıyorum. (Mağdur Oldum)
BLAH Collection 20. Gün Hala Uğraşıyorum. (Mağdur Oldum)
+4