Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Görseller, Yanlış Renk Ve Uzun Bekleme Sonrası İade Reddi

profile
13 Nisan 23:06
31

Modamu firmasından 6 Mart tarihinde WhatsApp üzerinden iki adet pantolon ceket takımı siparişi verdim, ürünler ancak 6 Nisan’da elime ulaştı. Hem bir ay gibi uzun bir süre bekletildim hem de gelen ürünler görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Sipariş verdiğim görsellerde kalite algısı yüksek, düzgün dikimli ve belirli bir kumaş yapısına sahip takımlar gösteriliyordu. Fakat elime ulaşan ürünlerin kumaşı tamamen farklı, oldukça ince ve kalitesiz, dikişleri özensiz ve genel duruşu son derece kötüydü. Ayrıca talep ettiğim renkler yerine yanlış renklerde ürün gönderildi.

Bu kadar uzun süre bekledikten sonra hem görselden tamamen farklı, hem de yanlış renkte ve kalitesiz ürün gönderilmesi kabul edilebilir değil. Ücret iadesi talep ettiğimde, ürünlerin indirimli olduğu gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Ürün ne olursa olsun, ayıplı ve görselden bu kadar farklı olduğu halde “indirimli” bahanesiyle iade reddedilmesini doğru bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma gönderilen iki adet pantolon ceket takımının bedelinin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

75426 Numaralı Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Talebim Yanıtsız

profile
13 Nisan 20:36
26
75426-numarali-siparisim-kargoya-cikmadi-ve-iade-talebim-yanitsiz-1.jpg

Değişim Sürecinde Beklenmeyen 325 TL Kargo Ücreti Şikayeti

profile
13 Nisan 12:27
42

Geciken Kargo Ve Yanlış Kalitesiz Ürünler İçin İade Reddi

profile
12 Nisan 22:14
32

Kargo Takibi Yok, Ürün Gelmedi Ve İade Talebi

profile
12 Nisan 01:52
14
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Sipariş İadesi İsteği

profile
23 Mart 14:38
820
Benzer Şikayet Yaz