Siparişteki Ürünler Renk, Beden Ve Kalite Açısından Yanlış Gönderildi Ve İade Talebi

Modamugiyim.com üzerinden 7 Kasım 2026 tarihinde 152704 numaralı siparişimle toplam 8 parça ürün satın aldım. 11 Kasım’da kargo elime ulaştığında gelen ürünlerin hem renk hem beden hem de kalite açısından sitedeki görseller ve videolarla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.

Siparişimde gri renk 40 beden kaban istemiştim, ancak mavi renk 44 beden bir kaban gönderilmiş ve kumaş kalitesi sitede gösterilenle alakası olmayan, oldukça kalitesiz bir ürün çıkmıştır. Lacivert keten takım siparişim siyah renkte gönderilmiş, bordo gömlek siparişime karşılık açık pembe bir gömlek yollanmış, bej pantolon siparişim ise hem çok ince kumaşlı hem de pudra renk olarak gelmiştir. Kahverengi kazak pantolon takım siparişim krem renk gönderilmiş, 2’li boğazlı body takımında kollar normal ölçülere göre aşırı uzun, ikili beyaz mavi gömlek takımında ise sitede göründüğünden çok farklı, incecik ve kalitesiz gömlekler teslim edilmiştir. Kısacası verdiğim siparişteki hiçbir ürün ne renk, ne beden, ne de kalite olarak ilanda vaat edilenle uyuşmamaktadır.

Ürünleri teslim aldıktan sonra WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Tüm bu sebeplerle siparişimde yer alan 8 ürünün tamamını iade etmek ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İademin hızlıca işleme alınmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.