Modamu Giyim’den Sipariş Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

24 Ekim’de Modamu Giyim’den dantelli triko kazak siparişi verdim, 679 TL ödememi yaptım ve #147143 numaralı siparişim için onay maili aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen yalnızca otomatik mesajlarla dönüş yapılıyor, gerçek bir muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.

Ürünüm gönderilmediği ve bilgi verilmediği için, ödediğim 679 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.