Siparişim Gönderilmedi, İade Talebim

Modamu Giyim’den 23.10.2026 tarihinde bir kazak ve bir etek siparişi verdim. Kargo dahil toplam 783 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi.

WhatsApp üzerinden her yazdığımda yoğunluk sebebiyle siparişimin sıraya göre hazırlandığı ve o hafta içinde mutlaka kargoya verileceği söylendi, ancak iki haftadır aynı şekilde oyalanıyorum ve ürünler hâlâ gönderilmedi. “Neden göndermediniz” şeklindeki mesajlarım da görmezden geliniyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Telefonla arayarak da firmaya ulaşamıyorum, Instagram üzerinden yazmama rağmen geri dönüş alamadım.

Sipariş Numarası: 59863

Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmediği ve iletişime geçilmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 783 TL tutarın tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.