to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebime Yanıt Gelmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu
Modamu Giyim’den WhatsApp üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 27 Nisan’da elime ulaştı ancak beğenmediğim için iade talebiyle geri gönderdim. 2 Mayıs’ta ürünü kargoya verdim ve kargo takip numaram kp06349205700 olarak görünüyor. Ürün firma ellerine ulaşmış olmasına rağmen, WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ürün iademin onaylanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Günlerdir muhatap bulamamak ve mesajlarıma cevap verilmemesi sebebiyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Modamu Giyim’den ikili takım elbise siparişi verdim, ürün 27 Nisan’da elime ulaştı. Gelen ürünün kumaş kalitesi sitede görünenle ve beklediğimle tamamen farklıydı, bu nedenle 2 Mayıs’ta değişim için geri gönderdim. Kargo takipten ürünün firmaya ulaştığını görüyorum ancak o tarihten bu yana defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakılıyor. Ne ürünümle ilgili bir bilgi alabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyorum. Ürünün kalitesi beklentimi karşılamadığı ve değişim sürecinde de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
