to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Modamu Giyim üzerinden biri etek, biri kazak olmak üzere 2 parça ürün siparişi verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak, toplam 744,00 TL şeklinde yaptım. Sipariş numaram 74494’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir kargo takip mesajı ya da kodu ulaşmadı.
Siparişim kargoya verilmediği için firmaya WhatsApp üzerinden ulaşıp siparişimin iptal edilmesini ve peşin ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Buna rağmen ödemeyi iade edemeyeceklerini ilettiler. Tüketici olarak iade hakkım olduğunu belirttiğimde ise bu kez ürünün kargoya verildiğini, kargoya verilen ürüne müdahale edemediklerini ve kargo firmasıyla benim görüşmem gerektiğini söylediler. Kargo takip numarasını ve hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığını sormama rağmen bu bilgileri paylaşmak yerine yalnızca yoğunluktan bahsedip “bekleyin, sabredin” şeklinde oyalayıcı cevaplar verdiler.
Şu anda hem ürünler fiilen kargoya verilmemiş gibi görünmekte hem de iade talebim hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedilmektedir. Siparişini verdiğim ancak kargoya dahi verilmeyen bu iki ürün için, ödediğim 744,00 TL’nin kartıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
17.03.2026 tarihinde Modamu Giyim üzerinden biri etek, biri kazak olmak üzere 2 parça ürün siparişi verdim ve ödemeyi kartla peşin olarak, toplam 1.036 TL olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip mesajı ya da kodu tarafıma ulaşmadı. ...
Modamu Giyim’den 23.10.2026 tarihinde bir kazak ve bir etek siparişi verdim. Kargo dahil toplam 783 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden her yazdığımda yoğunluk sebebiyle siparişimin sıraya göre hazırlandığı ve o hafta iç...
Modamu Giyim’den 08.03.2026 tarihinde etek ve kazak takımdan oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaklaşık 1000 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 69824. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
Modamu Giyim’den 24.01.2026 tarihinde etek ve triko kazaktan oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 120297 olmasına rağmen ürünlerim günlerdir hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp iletişim hattı üzerinden defalarca kez görüştüm. Ürünleri kargoya vermeyeceklerse siparişimin iptal edilmesini istediği...
Yorumlar