to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde Modamız Bir sitesi üzerinden 10011408 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla toplam 943,98 TL olarak gerçekleştirmiştim.
Siparişi iptal ettiğim günden bu yana banka hesabımı ve işlem hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, iptal edilen bu siparişe ait 943,98 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Herhangi bir şekilde iadenin ne zaman yapılacağına dair tarafıma süre bilgisi verilmedi ve bu süreçte Modamız Bir müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
İptali gerçekleştirilen siparişime ait 943,98 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde Modamizbir web sitesi üzerinden banka kartımla 858₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 9572081). Yanlış ürün aldığım için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak “1907670 numaralı siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir ...
26 Aralık tarihinde Modamız Bir internet sitesinden 1.122 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce kredi kartımla gerçekleştirdim, ardından aynı tutarı Bankkart Lira ile ödedim. Bu nedenle kredi kartıma yansıyan 1.122 TL’nin iade edilmesi gerekiyordu. Aynı işlemi Trendyol üzerinden yaptığımda be...
23 Ekim tarihinde Modamizbir internet sayfasından 391736, 400843 ve 392365 kodlu üç ürünü toplam 1474,96 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi ...
07.12.2025 tarihinde Modamizbir sitesinden vermiş olduğum 9848146 numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, üzerinden 23 gün geçmiş olmasına karşın 693 TL’lik kart ödememin iadesi halen tarafıma yapılmadı. Defalarca müşteri temsilcileriyle telefon üzerinden görüştüm ancak net bir açıklama yapılmadan, s...
Modamizbir mobil uygulaması üzerinden verdiğim pantolon siparişimi, 9 Ocak 2026 tarihinde, siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, daha kargo hazırlanmadan iptal ettim. İptal edilen bu siparişe ait numaram 9964928’dir. Buna rağmen üzerinden 10 iş gününü aşkın süre geçtiği halde ücret iadem hâ...
Yorumlar