İptal Edilen Siparişin 943,98 TL İadesi Hâlâ Hesaba Yansımıyor

27 Ocak 2026 tarihinde Modamız Bir sitesi üzerinden 10011408 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla toplam 943,98 TL olarak gerçekleştirmiştim.

Siparişi iptal ettiğim günden bu yana banka hesabımı ve işlem hareketlerimi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, iptal edilen bu siparişe ait 943,98 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. Herhangi bir şekilde iadenin ne zaman yapılacağına dair tarafıma süre bilgisi verilmedi ve bu süreçte Modamız Bir müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

İptali gerçekleştirilen siparişime ait 943,98 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.