to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim"
Modamizbir üzerinden toplamda 3 pantolon ve 9 adet sweat/kazak tarzı ürün s...iparişi verdim. 1 Ocak saat 08.30 civarında oluşturduğum bu sipariş için 2.
Modamız1’den 7 Aralık 2025 tarihinde 9 parça ürün siparişi verdim, siparişim 11 Aralık’ta teslim edildi. Ancak siparişim...deki en pahalı ürün olan hırka kargonun içinden çıkmadı. Sipariş numaram 9849197’dir. Durumu fark eder etmez firmayla iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, ürünün pakete konulduğu
Modamizbir mobil uygulaması üzerinden 5 Aralık tarihinde içerisinde bluz, k...emer, çanta ve kolye bulunan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 9842838. A
Modamizbir üzerinden 4.500 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm Cargox ile kargoya verildi olarak görünmesine rağmen pazarte...siden beri tarafıma teslim edilmedi. Ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Cargox müş
Modamizbir’den 14 Kasım tarihinde iki adet takım siparişi verdim. Siparişime ait gönderi, MB9758069 referans numarasıyla... Hepsijet kargo üzerinden İzmir Narlıdere’deki adresime teslim edilecekti. Teslim tarihiyle ilgili tarafıma mesaj atılmasına rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık b
Modamizbir’den siyah paça ve bel lastikli, cep detaylı üç ip kadın eşofman altı (405705) satın aldım ancak ürünü iade et...mek zorunda kaldım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün 28 Aralık tarihinde satıcıya teslim edildiği bilgisini aldım. Ödememi Ziraat Bankası banka kartım üzerinden kredi kartı ol
"Çok şükür iademi sağladılar"
6 Kasım Perşembe günü Modamizbir internet sitesi üzerinden aldığım pantolonu, kalıbı büyük olduğu için iade kodu oluştur...arak PTT şubesinden gönderdim. İade işlemi sırasında ücretin 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Bugün 14 Kasım ve üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen 486 TL tuta
6 Kasım’da Modamizbir mobil uygulaması üzerinden aldığım bir mont, bir kazak ve bir kot pantolonu iade ettim. Ürünler ia...de koşullarına uygundu ve iade kodum MBX9680948, sipariş kodum ise 9680948’dir. İadelerim Modamizbir’e ulaştı, ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen 2.067,97 TL tutarın
6 Kasım tarihinde Modamizbir internet sitesinden MB9727987 numaralı siparişimle 1 gömlek, 2 pantolon ve 1 kutu lastik to...ka satın aldım. Siparişim 9 Kasım’da Kahramanmaraş adresime ulaştı. Gömlek yırtık geldi, pantolonları ve tokayı da beğenmedim. Ürünleri iade etmek istedim ancak lastik tokanın iade
Modamız Bir internet sitesinden 30 Eylül tarihinde 8 adet eşofman takımı aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ilk yıkam...ada 5 takımda dikişlerin ayrılması ve delik oluşması gibi ciddi kalite sorunları yaşadım. Ürünlerin bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni çok mağdur etti. 14 Eylül’d
Modamizbir’den online olarak 3 adet elbise satın aldım. Ürünlerin ebatları üzerime olmadığı için iade ettim ve 15.10.202...6 tarihinde iade ürünler PTT Kargo aracılığıyla firmaya ulaştı. İade kodum: mbx9597056. İade sürecini başlattıktan sonra tarafıma “10 iş günü içinde ücret iadeniz yapılacaktır” şe
"Sağ olun"
Modamızbir.com üzerinden 9653361 numaralı siparişimle Bej Astarlı Yaka Kürklü Kaşe Kadın Kaban (402754) satın aldım. Bug...ün teslim aldığım üründe lekeler vardı. Ürünü değiştirmek istedim ve kendi kusurları olmasına rağmen tekrar kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kabanın toplam bedeli 1.540 TL,
Modamizbir mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gündür toplu alışveriş yapmak istiyorum, ancak ödeme aşamasında sürek...li “Hata meydana geldi, 3D ile ödeme tamamlanamadı” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş için yeni bir kart kullandım ve ilk defa sipariş vermeye çalışıyorum
Modamizbir’den satın aldığım ceketi, 8 gün önce PTT Kargo ile kp0586*****23 iade kodu üzerinden, 201 TL 25 kuruş kargo ü...cretini kendim ödeyerek iade ettim. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade işlemiyle ilgili olarak Modamizbir müşteri hizmetleriyle iletişime ge
10.10.2025 tarihinde Modamizbir’in kendi sitesinden sipariş numarası 9598464 ile bir pijama takımı aldım. Ürünü teslim a...ldıktan sonra yıkadım ve 11.10.2025 tarihinde üzerinde küçük küçük yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünü yıkadığım için iade kabul edilmeyeceğini düşündüğümden dolayı müşteri hizmet
10 Eylül’de Modamız Bir’in resmi sitesinden 37 numara siyah makosen ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana 36 numara gönde...rildi. Hatalı ürünü teslim aldıktan sonra firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat ilgilenmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü iade ettim ve 18 Eylül’de ürün onlar
2 Ekim 2025 tarihinde Modamizbir web sitesi üzerinden banka kartımla 858₺ tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 9572...081). Yanlış ürün aldığım için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili olarak “1907670 numaralı siparişiniz talebiniz üzerine iptal edilmiştir” şeklinde bir
25 Eylül’den beri Modamizbir’in internet sitesinden banka kartımla çanta, ceket, eşofman ve hırka siparişi vermeye çalış...ıyorum. Kart bilgilerimi ve diğer tüm bilgileri doğru girmeme rağmen her seferinde hata mesajı alıyorum, bu yüzden siparişimi tamamlayamıyorum. Banka kartımda herhangi bir sorun yo
Modamizbir online mağazasından kazak (390196) ve ceket (387957) satın almak istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu ürünlerin s...toklarının yenilenmesini bekliyorum. Özellikle ceketin almak istediğim bedenleri uzun süredir stokta yok, sadece 38 bedeni mevcut ve diğer bedenler hiç yenilenmedi. Müşteri hizmetl
13 Eylül’de Modamizbir üzerinden verdiğim 9501775 numaralı siparişimi iptal ettim, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine... rağmen ücret iadem kredi kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iademin bir
30 Temmuz tarihinde, beden uymadığı için 9408645 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. İade iş...lemi garanti ve cayma hakkı kapsamında yapıldı. Para iadesinin 3-4 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmişti ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 967,98 TL tutarındaki ü
Modamizbir'den iki adet şort satın aldım. Ürünler bedenime büyük geldiği için 20 Temmuz tarihinde iade ettim. Sipariş nu...maram: MBX9351560. Ürünler iade koşullarına uygundu ve kullanılmamış şekilde, süresi içinde gönderdim. Ancak bugün 16 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri bildirim ya