Modamizbir Uygulamasında Sürekli Ödeme Hatası Nedeniyle Alışverişimi Tamamlayamıyorum

Modamizbir mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gündür toplu alışveriş yapmak istiyorum, ancak ödeme aşamasında sürekli “Hata meydana geldi, 3D ile ödeme tamamlanamadı” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş için yeni bir kart kullandım ve ilk defa sipariş vermeye çalışıyorum. Farklı bir kampanya ya da indirimden yararlanmıyorum.

Sorunun sürekli devam etmesi nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ödeme işleminin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.