to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak’ta Modamizbir üzerinden toplam 2.540 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerim 6 Ocak’ta kargoya verildi ve 7 Ocak’ta Cargox Kargo tarafından Ankara’ya getirildi, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi.
Modamizbir müşteri hizmetlerini aradığımda, “Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, kargo ile görüşün” denilerek sorumluluk tamamen kargo firmasına bırakıldı. Satıcı firmanın kendi anlaşmalı olduğu kargo ile iletişime bile geçememesi ve çözüm üretmemesi açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Cargox Kargo hakkında teslimatla ilgili çok sayıda olumsuz şikayet olmasına rağmen hala bu firma ile çalışılıyor olmasını da anlayamıyorum.
Cargox Kargo temsilcisini aradığımda ise adresimin “mobil teslim alanı dışı” olduğu söyleniyor. Oysa bu kargo firması daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz şekilde teslimat yaptı. Buna rağmen şimdi teslimat yapılmıyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor.
Modamizbir’den öncelikli talebim, Cargox Kargo ile görüşülerek ürünlerimin bir an önce adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesinin sağlanmasıdır. Eğer kargo tarafından teslimat yapılmayacaksa, sipariş numaram MB9949134 olan bu alışverişime ait 2.540 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Modamizbir üzerinden 4.500 TL ödeyerek satın aldığım ürünüm Cargox ile kargoya verildi olarak görünmesine rağmen pazartesiden beri tarafıma teslim edilmedi. Ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargonun nerede olduğu ile ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Cargox müş...
Modamizbir üzerinden hafta sonu giyim ürünleri olarak hırka, kazak gibi birkaç ürün sipariş ettim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliğini yaptım ve sipariş ekranında da adresin güncellenmiş olduğunu kendi gözümle gördüm. Bun...
15 Aralık’ta Modamizbir üzerinden verdiğim siparişin kargo sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Teslimat günü adreste olmama rağmen kargom teslim edilmedi. Kargo firması, güya beni aradıklarını, telefonumun meşgul olduğunu söyledi ancak kesinlikle herhangi bir arama almadım. Daha sonra kargo şirketi...
Şikayet Başlığı: Kargo Teslim Edilmedi ve Para İadesi yapılmadı. Sayın Yetkili, Ben [Adem /T****], Modamizbir üzerinden 8 Kasım 2024 tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim, İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmek üzere Kargoist firmasıyla gönderildi. Ancak kargo tarafıma teslim edilmedi ve 6 gü...
06 Ağustos 2025 tarihinde Modamizbir üzerinden sipariş verdim (Sipariş numarası: 9402287). Siparişimi Ankara’daki ev adresime teslim almak istiyorum. Ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlıymış ve adreslerim bölümünden numaramı güncellememe rağmen, hesap bilgilerimde numaram değişmedi. Bu nedenl...
Yorumlar