to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım tarihinde Modamizbir internet sitesinden MB9727987 numaralı siparişimle 1 gömlek, 2 pantolon ve 1 kutu lastik toka satın aldım. Siparişim 9 Kasım’da Kahramanmaraş adresime ulaştı. Gömlek yırtık geldi, pantolonları ve tokayı da beğenmedim. Ürünleri iade etmek istedim ancak lastik tokanın iade edilemeyeceği yazıyordu. Sipariş sırasında böyle bir bilgiye rastlamamıştım. Üç ürünü iade için seçtiğimde, iade edilecek tutarın 1385 TL olduğu belirtildi. Oysa ben toplamda 1500,35 TL ödedim. 15 TL’lik bir ürünü 115 TL’ye almak istemiyorum.
Ürünlerin tamamını yarın PTT Kargo ile iade edeceğim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü hafta sonu çalışmıyorlar. Ödememi Ziraat kartı ile yaptım ve ürünlerin faturası elimde. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurdum.
Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modamızbir sitesinden gömlek aldım, fakat alakasız bir pantolon geldi. Böyle bir sorumsuzluğa şahit olmadım. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Nasıl bir müşteri hizmetleri anlayışıysa, bir saattir telefonda bağlanmayı bekliyorum, ancak yanıtlayan kimse yok. Sorunumu kime anlatacağ...
23 Ekim tarihinde Modamizbir internet sayfasından 391736, 400843 ve 392365 kodlu üç ürünü toplam 1474,96 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi ...
Modamizbir sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürün 549 TL, kargo ücreti ise 100 TL olduğundan toplamda 649 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve bugün bana 549 TL'nin yatırılacağına dair mesaj geldi. Ödeme sırasında kargo ücreti alınıyorsa, iade edildiğinde de 100 TL'nin geri ödenmesi gerektiğini d...
Modamizbir'in kendi sitesinden yaklaşık bir hafta önce 252,99 TL’ye topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü giydiğim ilk gün topuğu kırıldı ve bu nedenle ayak bileğim ciddi şekilde burkuldu, günlerce ağrı yaşadım. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu. Yaşadığım sorun ...
20 Ekim tarihinde Modamizbir üzerinden 2783246957243 kodlu ürünü online olarak satın aldım ve ödemesini banka kartımla, toplam 2552,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak mağaza, siparişimi herhangi bir bilgilendirme yapmadan iade almış ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi vermedi. Üstelik ödediğim tutar d...
Yorumlar