to read complaints and reviews, or file yours. 
Modamizbir internet sitesi üzerinden 26 Ocak tarihinde verdiğim ve onaylanan siparişim, 31 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargomu açtığımda siparişimde yer alan üç ürünün eksik olduğunu gördüm. Fileli külotlu çorap, sim ve külot ürünleri paket içeriğinde yoktu.
Yaşadığım bu eksik ürün sorunuyla ilgili firmaya ulaşmak istedim ancak sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda hattın sürekli meşgul çaldığını ve hiçbir şekilde ulaşamadığımı belirtmek isterim. Ne bilgi alabildim ne de çözüm için muhatap bulabildim.
Sipariş numaram 10009119’dur. Eksik olan fileli külotlu çorap, sim ve külot ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Modamız’dan 1 Aralık’ta verdiğim 9827098 numaralı siparişim 4 Aralık’ta tarafıma ulaştı. Kargo paketini açtığımda ise siparişimde yer alan ürünlerin yarısının eksik olduğunu fark ettim. Özellikle 415717, 412408 ve 412252 numaralı ürünler hiç gönderilmemiş olmasına rağmen sistemde siparişimin tamamı ...
12 Kasım’da Modamızbir.com üzerinden verdiğim siparişteki ürünler, bana hiç teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Ben 13 gündür kargomu beklerken, meğerse kargom şubeye gelmiş, orada bekletilmiş ve hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edilmiş. Ne bir SMS ne de bir arama aldım. Müşteri hizmet...
Merhaba, modamizbir sitesinden 3 Ekim 2024 tarihinde ürün aldım, ancak ürünüm bana teslim edilmedi. Bu, MNG Kargo'nun hatasıydı ve daha sonra ürünüm firmaya geri gönderildi. 1 hafta önce teslim aldılar fakat hala ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil; bir saat telefonda b...
23 Ekim tarihinde Modamizbir internet sayfasından 391736, 400843 ve 392365 kodlu üç ürünü toplam 1474,96 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra, aynı gün içinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ödemenin tarafıma iadesi ...
Modamizbir üzerinden 10 Ocak tarihinde iç çamaşırı siparişi verdim, sipariş numaram 9966744. Ürünüm belirtilen süre içinde teslim edilmediği için firmayı aradığımda, kargoda kaybolduğunu ve bu durum sonuçlanana kadar beklemem gerektiğini söylediler. Yaklaşık 20 gündür bekliyorum, ancak ne ürün elim...
Yorumlar