Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fiyatlı Yatak Bazasında Sürekli Ses Problemi

Fatmanur
Fatmanur
Modalife
13 Ocak 17:24621

Modalife Eyüpsultan mağazasından 2024 yılında Cross model yatak baza takımını da içeren takım seti olarak toplam 100.000 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Aldığımızdan beri yaklaşık 10 aydır yatak bazasında ciddi şekilde ses problemi yaşıyoruz.

Yatak bazası en ufak harekette ses çıkarıyor, gece tuvalete kalktığımızda bile yatak adeta gıcırdayarak ses yapıyor ve bu durum hem evde misafir ağırlamamızı zorlaştırıyor hem de yaşam kalitemizi ciddi anlamda düşürüyor. Ürünün herhangi bir yerinde gözle görülür bir hasar, kırık ya da deformasyon olmamasına rağmen bu ses sorunu bir türlü bitmiyor.

Ürünü bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak için aldık; ancak yaşadığımız bu problem nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu nedenle acilen servis yönlendirilmesini, yatağın detaylı olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten servislik bir durum olmadığı kanaatine varılırsa da alt bazanın değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunun çözülmesini bekliyorum.

13 Ocak 17:45 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Sayın Fatmanur M. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Fatmanur
Fatmanur
14 Ocak 13:13

Bana hazır yanıtlar vermeyin kopyala yapıştır cümleler kurmayın ben anlaşılmak ve çözümlenmek istiyorum hamileyim 2ay sonra çocuğum doğacak geceleri her harekette çıkan seste çocuk mu uyur benim işim acil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gebze Modalife Mobilya Sorunlu Ürün İçin Asla Servis Göndermemesi!

Yasin
21 Ekim 2023 09:361.338

Gebze Modalife Mobilya mağazasından en kaliteli diye tabir ettikleri çeyiz paketini satın aldık. Kısa bir süre sonra yat...

4
Çözüldü

Modalife Düğün Paketi Hayal Kırıklığı

Bilal
8 Ocak 2025 00:442.084

"Emre Bey çok ilgiliydi. Şikayetimdeki sorunu giderdi. Umarım tekrar sorun vermez. Teşekkürler..."

1

Modalife Pişmanlıktır! Alım Yapmayın İlgi Ve Kalite En Düşük Seviyede!

Umut
25 Ağustos 2024 00:013.682

Hürrem model Modalife ürünü. Koltuk takımı ve Cross yatak odası takımı aldık, koltukların ayaklarının neredeyse yarısınd...

1

Teslim Edilen Yatak Setinde Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor

İlayda
İlayda
Modalife
22 Aralık 2025 15:48809

Modalife Mobilya İstanbul Yolu şubesinden aldığım Süper Çift Kişilik Yatak Seti’nin baza kısmının, teslimattan sonra ort...

Teslim Edilen Yatak Setinde Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor
Teslim Edilen Yatak Setinde Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor
Teslim Edilen Yatak Setinde Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor
Teslim Edilen Yatak Setinde Çökme Ve Gıcırdama Sorunu Çözülmüyor

Video Şikayetler

Modalife Kusurlu, Lekeli Ürün

Modalife Kusurlu,Lekeli Ürün

Profil fotoğrafı
Halil
Modalife Yatak Baza Şikayeti

Modalife Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tuğba
Modalife Mobilya Yatak Sesi Ve Baza Açılmıyor!

Modalife MobilyaYatak Sesi Ve Baza Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Damla
Modalife Yatak Çökmesi Sorunu

Modalife YatakÇökmesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri