Yüksek Fiyatlı Yatak Bazasında Sürekli Ses Problemi
Modalife Eyüpsultan mağazasından 2024 yılında Cross model yatak baza takımını da içeren takım seti olarak toplam 100.000 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Aldığımızdan beri yaklaşık 10 aydır yatak bazasında ciddi şekilde ses problemi yaşıyoruz.
Yatak bazası en ufak harekette ses çıkarıyor, gece tuvalete kalktığımızda bile yatak adeta gıcırdayarak ses yapıyor ve bu durum hem evde misafir ağırlamamızı zorlaştırıyor hem de yaşam kalitemizi ciddi anlamda düşürüyor. Ürünün herhangi bir yerinde gözle görülür bir hasar, kırık ya da deformasyon olmamasına rağmen bu ses sorunu bir türlü bitmiyor.
Ürünü bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak için aldık; ancak yaşadığımız bu problem nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu nedenle acilen servis yönlendirilmesini, yatağın detaylı olarak kontrol edilmesini talep ediyorum. Eğer gerçekten servislik bir durum olmadığı kanaatine varılırsa da alt bazanın değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sorunun çözülmesini bekliyorum.
Sayın Fatmanur M. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Bana hazır yanıtlar vermeyin kopyala yapıştır cümleler kurmayın ben anlaşılmak ve çözümlenmek istiyorum hamileyim 2ay sonra çocuğum doğacak geceleri her harekette çıkan seste çocuk mu uyur benim işim acil














