Ana Sayfa
Modalife
Düğün Paketi
Teslimat Gecikmesi, Teşhir Ürünü Ve Güvenlik Sorunlarıyla Kötü Kurulum Deneyimi

ID:33202454

Teslimat Gecikmesi, Teşhir Ürünü Ve Güvenlik Sorunlarıyla Kötü Kurulum Deneyimi

Sultan

Modalife

30 Temmuz 2025 00:48

909

Modalife Eyüpsultan Modesa Şubesinden den almış olduğum ürünler

*Zamanında teslim edilmedi.
*Defaatle bütün ürünleri aynı zamanda istememize rağmen bu isteğimiz teslimat süresi geçmesine rağmen kabul görmedi. *teslim edilenlerin bir kısmı teşhir ürünüydü.
*Kurulan ürünlerde plastik sabitleyiciler kullanılmayarak can güvenliğimiz tehlikeye atıldı
*Ürünler tek kişi tarafından kurulmaya çalışıldığından kurulurken ürünlere hasar verildi.
*Hepsinin değiştirilerek farklı bir ekiple bütün ürünlerin demonte olarak paketlerinde gelip kurulumunun farklı bir ekip tarafından yapılmasını istedik. Sadece teşhir ürünlerini değişmeyi kabul ettiler. Diğer hasarlı ürünleri değişmeyi kabul etmedikleri gibi memnun kalmadığımız aynı ekibi göndermek istediler.

Modalife

30 Temmuz 2025 08:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Sultan S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defolu Ve Farklı Gelen Ürünler İçin İade Talebim Reddediliyor

Filiz

Modalife

16 Eylül 2025 15:10

813

Modalife Modesa Eyüp şubesinden Hürrem Düğün Paketi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinden beri neredeyse her parçada defo, hata ve deformasyon mevcut. Özellikle yatak odası dolabının arka profili mağazada gösterilenden tamamen farklı geldi. Masa ve sandalye ayakları plastik çıktı ve sandalyelerin...

Defolu Ve Farklı Gelen Ürünler İçin İade Talebim Reddediliyor

defolu-ve-farkli-gelen-urunler-icin-iade-talebim-reddediliyor-4.pdf

defolu-ve-farkli-gelen-urunler-icin-iade-talebim-reddediliyor-3.pdf

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Fatih

Modalife

04 Kasım 2025 18:07

952

İstanbul Pendik Modalife mağazasından aldığım koltuk takımı teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş tarihinden sonra 20 gün teslimat süresi verilen ürün hem geç teslim edildi hem de teslimat aşamasında getirilen ürünler eksik parça nedeniyle kurulumu yapılmadan, odanın ortasında kutulu ...

Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Modalife Mobilya'da Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

Dilara

Modalife

27 Kasım 2024 20:55

3.275

Haziran ayında Modalife Eyüp şubesinden Linen düğün paketi aldım. Ürünleri alırken özellikle koltuk takımının kumaşının özelliklerini sordum. Satış danışmanı arkadaşlar bana ürünün silinebilir olduğunu ve leke tutmadığını söylediler. Modalife Mobilya'ın kendi web sitesinde silinebilir olduğu yazıyor...

Modalife Mobilya'da Müşteri Hizmetleri Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

1 Destek

9 Yorum

Modalife Teslimat Ve Ürün Hatalarıyla Dolup Taşan Bir Alışveriş Deneyimi

Kaan

Modalife

06 Kasım 2024 10:53

2.868

16.08.2024'de Eyüp Modalife şubesinden düğün paketi şeklinde mobilya aldım. Oturma odası, yatak odası, bahçe takımı her şeyi oradan aldım. Ürünlerin teslimatı normalde 1 gün sonra hemen yapılıyor şeklinde ürün satıyorlar. Buna güvenerek buradan alışveriş yaptım. Teslimatta ilk sorun çıktı; baza yet...

Modalife Teslimat Ve Ürün Hatalarıyla Dolup Taşan Bir Alışveriş Deneyimi

Modalife Hatalı Dolap Kurulumu

Yasemin

Modalife

07 Eylül 2023 17:01

1.494

Modalife Mobilyadan 4 ay önce online olarak dolap ve çalışma masası siparişi verdim. Kurulum malzemeleri hatalı gönderildiği için dolap kurulumu tam yapılamadı. Kapaklar açılıp kapanırken sürtüyor. Ayrıca aynada çizikler var. Kurulum yapan kişi hatanın kendilerinden kaynaklandığını belirterek daha s...