Teslimat Gecikmesi, Teşhir Ürünü Ve Güvenlik Sorunlarıyla Kötü Kurulum Deneyimi



Modalife Eyüpsultan Modesa Şubesinden den almış olduğum ürünler
*Zamanında teslim edilmedi.
*Defaatle bütün ürünleri aynı zamanda istememize rağmen bu isteğimiz teslimat süresi geçmesine rağmen kabul görmedi. *teslim edilenlerin bir kısmı teşhir ürünüydü.
*Kurulan ürünlerde plastik sabitleyiciler kullanılmayarak can güvenliğimiz tehlikeye atıldı
*Ürünler tek kişi tarafından kurulmaya çalışıldığından kurulurken ürünlere hasar verildi.
*Hepsinin değiştirilerek farklı bir ekiple bütün ürünlerin demonte olarak paketlerinde gelip kurulumunun farklı bir ekip tarafından yapılmasını istedik. Sadece teşhir ürünlerini değişmeyi kabul ettiler. Diğer hasarlı ürünleri değişmeyi kabul etmedikleri gibi memnun kalmadığımız aynı ekibi göndermek istediler.
Sayın Sultan S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri






















