to read complaints and reviews, or file yours.Tamir Sonrası Berjerde Uyumsuzluk Ve Çözüm Eksikliği
15 Temmuz itibariyle Konya Laman Şubesi’nden sıfır Bohem Plus berjer koltuk takımı satın aldım. Takımın bir berjerinde içten ayak vidalarının atılmamış olduğunu fark ettim. 15 gün içinde değişim veya tamir yapılacağı söylendi ve ürün alınıp tamir edildi, ancak tamir sonrası getirilen berjerde bu kez farklı bir kusur oluştu: Gelen berjer, diğerinden hem boy hem de kenar kısımları bakımından daha kısa ve orijinal takım ile uyumsuz.
Ürünün garantisi devam ediyor ve ben bu nedenle sıfır, kusursuz bir berjer ile değişim talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ali Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Bunlarda vida atmama genetik zaten benimde koltuk takımlarına vida atamamışlar 2 aydır gelecekler geldiklerinde bunlara bir kutu vida takımı hediye edeceğim ki bizden sonrakiler pişman Olmasınlar