to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Yanlış Ürünle Değiştirildi Çözüm Bekliyorum
11 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden Modalife Pro ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma Modamed baza ve yatak gönderildi. Siparişimde yaşanan bu yanlışlık sonrası hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Modalife ile iletişime geçtim fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Fatura numaram: a302025002326910. Teslimat Mardin/Artuklu adresine yapıldı. Ürünlerin ambalajı açıldı ve kullanılmaya başlandı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Yanlış gönderilen ürünlerin değiştirilmesini ya da aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Sayın Nafiz S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Firma aradı. Sorunu çözmek ve mağduriyeti gidermek yerine gönderdikleri ürünü savunuyor. Yarın Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bu firmaya bulaşmayın. Çözüm odaklı değiller. Mahkeme sonucunu buradan yayınlayacağım.
