Satın Aldığım Koltuk Takımı Kısa Sürede Çöktü, İlgisizlikle Karşılaştım

Yaklaşık iki ay önce Avcılar Modalif şubesinden üçlü bir koltuk takımı aldım ve 55.100 TL ödedim. Koltuğun süngeri çok kısa sürede tamamen çöktü, üzerinde oturmak adeta ahşap bir zeminde oturmak gibi rahatsız edici bir hale geldi.

Sorunu fark ettiğimden beri Moda Lif'i defalarca aradım. Geçen hafta ve bugün aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Satın aldığım ürün garanti kapsamında olmasına ve faturası elimde olmasına rağmen ilgilenilmiyor.

Koltuk takımımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede bu kadar çok para verip böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Gereken işlemlerin acilen yapılmasını rica ediyorum.