to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 3-4 aydır sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem sadece bir koltukta sürekli olarak meydana geliyor. Ürünümün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun mağduriyet yaratıyor.
Sorunun çözülmesi için Modalife müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya da bizzat gittim. Ancak şimdiye kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı.
Koltuk takımımın garanti kapsamında değerlendirilerek ya değişiminin ya da tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın Şenol K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Tamir etmek için gelip almakta gecikselerde sorun çözüldü. Teşekkür ederiz
Modalife İstanbul Bağcılar mağazasından aldığımız Avrupa Düğün Paketi koltuk takımının bir tarafında yaklaşık üç ay önce çökme sorunu yaşadık. Ürünü alırken beş yıl garanti olduğu belirtilmişti ve bu süre henüz dolmadı. Sorunumuzu Modalife müşteri hizmetlerine ilettiğimizde, teknik servise yönlendir...
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Yaklaşık iki ay önce Avcılar Modalif şubesinden üçlü bir koltuk takımı aldım ve 55.100 TL ödedim. Koltuğun süngeri çok kısa sürede tamamen çöktü, üzerinde oturmak adeta ahşap bir zeminde oturmak gibi rahatsız edici bir hale geldi. Sorunu fark ettiğimden beri Moda Lif'i defalarca aradım. Geçen hafta...
Avcılar Modalife pişmanlıktır! Modalife Avcılar şubesinden Bohem model yatak odası ve koltuk takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 08.10.2024 olarak belirtilmişti ancak daha erken teslim edildi. Teslimat sırasında koltuk takımında sallanma problemi vardı ve iskeletinde sorun olduğu çok belliydi....
Modalife Mobilya tan aldığımız koltuk takımlarında sünger çökmesi ve ayak kırılması yaşadık mağazaya bildirdiğimiz halde 45 gündür dönüş sağlanmadı. Garantimiz halen devam ediyor ama biz yetkili ile görüşme sağlayamadık. Umarım sorunumuzu en hızlı şekilde dönüş sağlanır
Yorumlar