to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımı Sünger Çökmesi Sorunu Çözülmüyor
Modalife Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 3-4 aydır sünger çökmesi sorunu yaşıyorum. Bu problem sadece bir koltukta sürekli olarak meydana geliyor. Ürünümün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun mağduriyet yaratıyor.
Sorunun çözülmesi için Modalife müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya da bizzat gittim. Ancak şimdiye kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve tarafıma çözüm sunulmadı.
Koltuk takımımın garanti kapsamında değerlendirilerek ya değişiminin ya da tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın Şenol K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Tamir etmek için gelip almakta gecikselerde sorun çözüldü. Teşekkür ederiz
