to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife’den aldığım yatak odası takımında yaklaşık 1 aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Gardırobun yayı kırıldı, yatağın takozu patladı ve yataktan sürekli gıcırtı sesleri geliyor. Ürünlerimin garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım arızalar için Modalife’ye arıza bildirimi yaptım fakat ne dönüş yapıldı ne de servis yönlendirildi, herhangi bir kayıt numarası da tarafıma verilmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve sorunlarım çözülmüyor.
Modalife’den, garanti kapsamında gardırop ve yatağımla ilgili tüm arızaların en kısa sürede giderilmesini, gerekiyorsa parça veya ürün değişiminin yapılmasını ve bu sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Modalife’ten almış olduğum mekan döşekte çökme sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı problem nedeniyle ürünüm değiştirilmişti, şu an yine aynı sorun tekrar etti. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, bu kez aynı arızayı ilettiğimde daha önce değişim yapıldığı gerekçesiyle tekrar değişim yapılamayacağı söylendi.
Elimde ürünün faturası ve garanti belgesi bulunmaktadır ve garanti bitiş tarihimin 2026 yılının Ağustos ayı olduğu açıkça görülmektedir. Şanlıurfa Karaköprü ilçesindeki Modalife şubesine yaklaşık 2 ay önce başvurmama rağmen, garanti kapsamındaki bu arıza için yardımcı olunmadı.
Garantisi devam eden mekan döşeğimin, daha önce de aynı kronik sorunu yaşatmış olması nedeniyle tekrar ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Modalife Esenyurt şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti ve 3 yıl parça desteği olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak takımın bazasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Baza aşırı ses yapmaya başladı ve ayaklarının takıldığı 4 adet vida, ilk söküp takmada iş...
Modalife İstanbul Avcılar şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımında ciddi kalite problemleri yaşıyorum. Koltuk takımının kumaşında açılmalar oluştu, ortopedik diye aldığım yatağın ise yayları çıktı ve hem baza hem de yatak uzun süredir rahatsız edici şekilde gıcırdıyor. Yaklaşık bir...
Modalife Diyarbakır şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımında yaşadığımız sorunları defalarca dile getirdik. Videolar çektik gönderdik. Yatakta dönseniz bir ses, kalksanız bir ses her seferinde artık uyku diye bir şey kalmadı. En son gelen eleman yapabileceğim ancak bu deyip gitti, müşteri hi...
Yorumlar