to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Modalife’tan masa siparişi verdim. Salı günü teslimat yapılacağı söylendi, tüm gün bekledim ancak masa gelmedi. Çarşamba günü resmi tatil olduğu için teslimat yine gerçekleşmedi. Perşembe günü aradığımda ürünün yolda olduğu söylendi, cuma günü tekrar aradığımda yine 'geliyor' denildi. Kocaeli deposundan Gölcük merkeze bir masa 5 günde ulaştırılamadı. Sürekli 'geliyor' denilerek oyalanmak zorunda kaldım ve evde mahsur kaldım. Misafirlerimi teslimata göre ayarlamıştım, ürün ise cumartesi günü misafirlerimin ortasında geldi.
Ben bir daha Modalife’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Özellikle Kocaeli deposunun bu konuda dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri temsilcisi M** Hanım her konuda bana destek oldu, kendisine teşekkür ediyorum; ancak onun çabaları da teslimat sürecindeki aksaklığı çözmeye yetmedi.
Mart ayı sonunda Kocaeli Gölcük şubenizden koltuk takımı, yemek masası ve sandalye aldık. Teslimat için bize 30 - 40 gün öncesinden haber verin dendi. Haziran ayı başında ürünleri talep ettiğimizi mağazaya bildirdik. 16 Temmuz haftası ürünlerin elimizde olacağı söylendi. Biz de bu verilen tarihe ina...
Modalife Gölcük şubesinden koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, sandalye, gardırop, karyola, yatak, baza, başlık ve çalışma masası siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Sipariş formunda teslimat tarihi 30.09.2025 olarak belirtilmişti ve ürünlerin 2 yıl garantili olduğu da formda y...
Modalife mağazasından 25 Haziran'da bir masa aldık. Mağazada bize 2 güne teslim olur demişlerdi, gelmedi. Soruyoruz, bizi geçiştirip duruyorlar. Satın alacağımız zaman, satmak için 'depoda isterseniz yarın elinizde olur' deyip masayı bize satıyorlar, sonrasında 'başka bir müşteriye satılmış' diyorla...
Modalife Kocaeli/Gölcük mağazasından düğün paketi alışverişi yaptım. Ürün teslimatı eksik ve yanlış yapıldı. Ürün teslimine gelen ekip, üçlü koltuğumun birinin koltuk başlıklarının depodaki personel tarafından yanlış konulduğunu, yatak başlığının ise sipariş ettiğim başlık ellerinde olmadığı için ge...
Yorumlar