to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Mobilya’tan almış olduğum salon oturma grubum, teslim edildikten sadece 15 gün sonra montaj yerlerinden dağılmaya başladı. Sıfır alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de işçilik açısından kabul edilebilir değil.
Sorunu fark ettiğim anda mağazaya bildirdim, durumu defalarca iletmeme rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse ilgilenmedi. Mağazaya gittiğimde de konunun kimsenin umurunda olmadığını, ciddiye alınmadığını açıkça hissettim.
Benim tek isteğim, aldığım ürünün arkasında durulması ve ekip gönderilerek montaj ve üretim kaynaklı bu hataların ücretsiz şekilde düzeltilmesi. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir çözüm sunulmadan bekletiliyorum, bu sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Modalife Mobilya'dan oturma grubu aldım. Aldıktan 1 ay sonra sırt kısmında boşluk olduğunu gördük. Bombe oluyor, 1 tane koltukta kolunda çıkma. Teklilerin ayağı kırılacak gibi. 1 koltukta da gıcırdamalar, aşırı ses çıkarmalar var, o yüzden iadesini istiyorum. Takımın asla ve asla Modalife'tan bir da...
Modalife Mobilya'dan oturma grubu aldım. Aldıktan bir süre sonra ortasında çökme, deforme olma, ayaklarında kırılma ve kumaşında renk solması sorunlar...
Modalife Mobilya'dan oturma takımı aldım. 1 yıl olmadan, 5 ay içerisinde sünger kaymasından dolayı servise gönderdim ve bu servis süreci yaklaşık 1,5 ay sürdü. Şimdi ise koltuk takımının süngerinde çökme ve kumaşında sarkmalar meydana geldi. Aldığım Kırıkkale fabrika mağazasındaki personel ile ileti...
Ürünlerim hatalı geldi. Kırık durumda teslim alındı. Bir hafta içinde tedarik edilip montajının yapılacağı belirtildi ancak üzerinden bir yıl geçti. Defalarca arayarak servis talebinde bulundum fakat her seferinde ilgileneceklerini söylediler; ancak hâlâ durum aynı. 'Aradık, açmadınız', 'geldik, evd...
Modalife mobilyadan aldığım salon takımına ait ürünlerden üçlü koltuğun başlığında yırtık tespit edip aldığım yere bildirdim fakat aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen bugün getireceğiz yarın getireceğiz diye diye sallayıp duruyorlar. Kayınbiraderim de aynı markadan ürün aldı ona da aynı şeyi ya...
Yorumlar