Modalife Koltuk Takımında Renk Solması Ve Deformasyon Sorunu Çözülmedi
Adana Mavi Bulvar Modalife Şubesi'nden geçen yıllarda çeyiz paketi dahilinde aldığım gri renk koltuk takımıyla ilgili olarak, garanti kapsamında renk solması, deformasyon, potluk ve Singer çökmesi şikayetim nedeniyle inceleme talebinde bulundum. Gelen teknik ekibin incelemesi sonucu herhangi bir deformasyon ve potluk olmadığına dair rapor düzenlendi. İhtiyaç olması halinde Singer değişikliği yapılabileceği belirtildi. Garanti süreci devam ederken böyle bir rapor tanzim edildi. Şu an ürünümüzün garanti süresi doldu ve ürünümüzden hiç memnun değiliz. Severek kullandığım Modalife koltuk takımının tekrar incelenmesini ve yaşanan aksaklığın bir an önce düzeltilmesini, gerekirse değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aziz S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Ürün hakkında hiçbir gelişme yoktur ilgili firma iletişime dahi geçmiyor
Ürünüm hakkında halen bir gelişme veya yahut sonuca ulaşamadım ilgili firma ile iletişim kuramıyorum.

























