to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Koltuk Dikişleri Kısa Sürede Söküldü, Servis Çözüm Sunmuyor
Modalife’dan yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Eyüp Alibeyköy’deki Biz Cevahir AVM şubesinden iki adet olivya üçlü koltuk takımı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık bir ay sonra koltukların dikişlerinde sökülmeler başladı. Hemen ardından servis talebinde bulundum ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte Modalife’ın servis numaralarına ulaşmakta ciddi zorluklar yaşadım. Ulaştığımda ise sürekli baştan savma cevaplar aldım ve sorunumla ilgilenilmedi. Müşteri hizmetlerinden beklediğim desteği alamadım. İlgili müşteri ve servis numaralarım: 0212 886 12***, 0212 689 44***, 0212 689 64 ***’dır.
Ürünümün bir an önce alınarak öncelikle değişimini, bu mümkün değilse tamir edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 2 aydır bekletiliyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Özcan G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Hala benimle iletişime geçilmedi. Bir daha asla tercih etmeyeceğim markanızı
Modalife mobilya. Vermiş olduğunuz müşteri hizmetleri numarasına bile ulaşılamıyor. Nasıl bir ilgisizlik.
