Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Hatasını Kabul Etmiyor

19 Mart 2024 14:59429
Tc Aslı
18 Mart 2024 17:49

Modalife tan birçok ürün aldık. Bunların arasında iki adet sallanan koltuk ta vardı. Sallanan koltuklar kusurlu geldi. Getirenler tutanak tuttu. Yenisin geleceğini söylediler. Bizde bu durumun bizi rahatsız ettiğini yesini istemediğimizi kusurlu ürünleri de giderken götürmeleri ni istedik. Kusurlu ürünleri bize bırakıp işleyişin böyle olduğunu yenisi geldikten sonra iade yapabileceğimizi söylediler. Söylenen tarihte yeniside gelmedi. Mağazayla defalarca görüşmemize rağmen iade yi kabul etmiyorlar. Bizi kusurlu ürünlerle bırakıp uğraştırıyorlar. Ben iki sallanan koltuğunda iadesini talep ediyorum. Saygılarımla.

22 Mart 2024 14:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Tc Aslı
22 Mart 2024 14:34

Eve iki kisi geldi koltukları sipreyle silelim düzelir dediler. Tabii ki kabul etmedik. Yine öyle bırakıp gittiler. Biz iade dışında hiçbir şey istemiyoruz. Ayrıca müşteri hizmetleri numarası hiçbir şekilde açılmıyor. Yüzlerce kez aradık asla açan yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

85 Bin TL’lik Aura Koltuk Takımı Teslim Edilmediği İçin Şikayet

26

Modalife Şanlıurfa şubesinden 12.10.2026 tarihinde Aura koltuk takımı satın aldım ve yaklaşık 85 bin tl ödeme yaptım. Ar...

Modalife Selçuklu Şubesindeki Referans Kampanyası İadesi Ödenmedi

237

Modalife Selçuklu şubesinden yaklaşık 3 ay önce koltuk takımı ve yatak odası takımından oluşan, Cross isimli düğün paket...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Beyaz Dolap İstedim Renk Krem Geldi

Modalife BeyazDolap İstedim Renk Krem Geldi

Profil fotoğrafı
Nezihe
Modalife Mobilya Ayıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Modalife MobilyaAyıbını En Kısa Zamanda Gidermeli!

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Sevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

ModalifeSevkiyatçı Hatası Ve Bekleme Süresi

Profil fotoğrafı
Ali
Modalife Mobilya Pişmanlığı

Modalife MobilyaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Samet
Söke Modalife Mobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Söke ModalifeMobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Profil fotoğrafı
Emel
Modalife Bohem Plas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Modalife BohemPlas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serdal