Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Hatasını Kabul Etmiyor

19 Mart 2024 14:59429
Tc Aslı
18 Mart 2024 17:49

Modalife tan birçok ürün aldık. Bunların arasında iki adet sallanan koltuk ta vardı. Sallanan koltuklar kusurlu geldi. Getirenler tutanak tuttu. Yenisin geleceğini söylediler. Bizde bu durumun bizi rahatsız ettiğini yesini istemediğimizi kusurlu ürünleri de giderken götürmeleri ni istedik. Kusurlu ürünleri bize bırakıp işleyişin böyle olduğunu yenisi geldikten sonra iade yapabileceğimizi söylediler. Söylenen tarihte yeniside gelmedi. Mağazayla defalarca görüşmemize rağmen iade yi kabul etmiyorlar. Bizi kusurlu ürünlerle bırakıp uğraştırıyorlar. Ben iki sallanan koltuğunda iadesini talep ediyorum. Saygılarımla.

22 Mart 2024 14:25 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Tc Aslı
22 Mart 2024 14:34

Eve iki kisi geldi koltukları sipreyle silelim düzelir dediler. Tabii ki kabul etmedik. Yine öyle bırakıp gittiler. Biz iade dışında hiçbir şey istemiyoruz. Ayrıca müşteri hizmetleri numarası hiçbir şekilde açılmıyor. Yüzlerce kez aradık asla açan yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çöken Bohem Koltuk Takımı Ve Alaycı Servis Yaklaşımı

19

Gaziantep Modalife mağazasından aldığımız Bohem koltuk takımında kısa süre içinde ciddi çökme problemi yaşamaya başladık...

Çöken Bohem Koltuk Takımı Ve Alaycı Servis Yaklaşımı

Modalife Edremit'te Eksik Ve Yanlış Parçalarla 4 Aylık Mağduriyet

66

Balıkesir Edremit Modalife mağazasından 24 Haziran tarihinde yatak odası, çocuk odası ve l koltuk takımı aldım. Ürünleri...

1 Destek

Modalife Bohem Koltuğunun Çökmesi Ve Servis Desteğinin Yokluğu

146

Modalife’den yaklaşık bir buçuk sene önce büyük bir güvenle aldığım Bohem koltuk takımının ortası kısa sürede resmen çök...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Söke Modalife Mobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Söke ModalifeMobilya Eşyaları Taşırken Asansöre Zarar Vermişler!

Profil fotoğrafı
Emel
Modalife Bohem Plas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Modalife BohemPlas Koltuk Takımı Ve Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Serdal
Modalife Hasarlı Ürün Teslim Edildi!

Modalife HasarlıÜrün Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Fatma
Modalife Yardımcı Olmuyorlar

Modalife YardımcıOlmuyorlar

Profil fotoğrafı
Nimet
Modalife Mobilya'dan Aldığım Konsol Arızalı Geldi!

ModalifeMobilya'dan Aldığım Konsol Arızalı Geldi!

Profil fotoğrafı
Selim
Modalife İade Ve Değişim Sorunu

Modalife İade VeDeğişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Olkun

Modalife Kategorileri

TrustBuy Skoru