to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim’de Erzurum Modalife Fabrika Satış Mağazası’ndan peşin ödeme yaparak Parla Genç Odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde yatak başlığı eksik geldiği için yatağın kurulumu yapılmadı. Eksik parçayla ilgili defalarca Modalife müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde farklı gerekçelerle oyalandım. Bize sürekli randevu verildi, beklememize rağmen kimse gelmedi. Aradığımızda ise “bugün servisimiz yok”, “parça yok”, “parça geldi” gibi çelişkili cevaplar aldık ve mağdur edildik.
Ayrıca, odayı bir kez yer değiştirdiğimizde takım hemen sallanmaya ve ayrılmaya başladı, ürünün kalitesiyle ilgili de ciddi bir sorun yaşadık. Eksik parça teslim edilmediği gibi, garanti kapsamında herhangi bir destek de alamadık.
Eksik yatak başlığının acilen teslim edilmesini, ürünün tamir edilmemeye devam edilmesi halinde ise para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Modalife’dan yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Modalife Erzurum Merkez Mağazası'ndan genç odası takımı satın aldım. Ürünler, söz verilen tarihte teslim edilmedi ve teslimat çok gecikti. Gecikmeli teslimata rağmen takımın şifonyer parçası eksikti ve mağaza yetkilileri eksik olan ürünü daha sonra getirip monte edeceklerini söylediler. Ancak teslim...
20.07.2025 tarihinde Erzurum Organize Sanayi Bölgesi’ndeki Modolife mağazasından salon takımı ve oturma odası takımı satın aldım. Eşyaların 1 Eylül ta...
Şubat 2025’te Modalife Mobilya Kocaeli/Gebze şubesinden aldığım Vivaldi yatak odası takımında, ürünü henüz hiç kullanmamış olmama rağmen ciddi kusurlar oluştu. Montajdan hemen sonra, sürgülü dolap kapaklarının altı sökülmeye başladı, yatağın ortasında çatlama oluştu, dolap kapaklarında açılmalar mey...
Modalife Çakmak şubesinden 3 ay önce yatak başlığı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim (Fatura No: MD32025000064088). Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. ...
Yaklaşık 12 ay önce İzmir Karabağlar Modalife mağazasından aldığım yatak odası takımının bazasında, ürünü aldığımız ilk günden beri gıcırtı sorunu yaşıyoruz. Yatakta dönerken, otururken ya da inerken sürekli olarak gıcırdama sesi geliyor ve bu durum artık uyuyamaz hale gelmemize neden oldu. Ürün ga...
Yorumlar