to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Ergani Mağazasından Çocuk Yatağı Teslim Edilmemesi
24.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani yolu üzerindeki Modalife mağazasından çocuk yatağı siparişi verdim ve 4.135 TL ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Ödememe rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Mağaza ve ilgili firmayla defalarca kez telefonla ve yüz yüze irtibata geçmeme rağmen somut hiçbir adım atılmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Teslimat için en fazla bir ay içinde geleceği söylenmiş olmasına rağmen bu süre çoktan geçmiş durumda ve hâlen ürünümü alamadım.
Ürün teslim edilmediği için çocuğum şu anda baza üzerine serdiğimiz yer döşeğinde yatmak zorunda kalıyor; bu durum hem sağlık hem konfor açısından bizi fazlasıyla endişelendiriyor. Ödemesini peşin yaptığım yatak ortada yokken sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Diyarbakır Ergani yolu üzerindeki Modalife mağazasından satın aldığım çocuk yatağının en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini, aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve maddi manevi tazminat davası açmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi bilgilerinize sunarım.
Siirt
K******* Y******
Sayın Kahraman Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Değerli Modalife yetkilileri halen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi mağduriyetim giderilmiş değil yeterince mağdur olduk zanlımca sizin çocuklarınız aynı durumda olsaydı tepkiniz ne olurdu
