Modalife Çok Pişmanım Geri Dönüş Yapılmıyor


Modalife'dan yaklaşık 2 ay önce aldığım yatak, baza, başlık ve elbise dolabının kurulumu yapıldıktan 10 gün sonra dolabın aynası yerinden çıktı. Hemen ardından hem Modalife yetkililerini hem de bayiyi arayarak durumu bildirdim. Yetkili servis gelip aynayı söktü ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne aynayı tekrar taktılar ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Defalarca aramama ve çözüm talep etmeme rağmen, bahsettikleri tarihlerde hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri numaram: 5455****73. Sorunumun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Modalife'den düğün paketi aldım. Teslimat tarihi geldiğinde aradım; ben aramasam arayacakları yoktu. Dört gün sonra kuruluma geleceklerini söylediler, fakat eksik ürünler olduğunu belirttiler. Bekledim, sonunda kurulumu yaptılar ancak yatak baza başlığını getirmediler. Onun da on gün sonra geleceğin...

Modalife Mobilya MASKO Mağazasından aldığımız konsol ve ayna aldım. Kurulumun üzerinden bir gün geçmeden iki yerden monte edilen ayna bir taraftan düştü. Son anda yetişmesek yere çakılacaktı. Modalife teknik servise bilgi verdim. Telefondaki çalışan kayıt oluşturdum size dönüş yapılacak dedi. 1 ay g...

Modalife'tan yatak odası takımı aldık. Kurulum bir ay önce yapıldı. Aradıklarında gün içerisinde geleceklerini söyleyip gece saat 2 buçukta gelip montaj yaptılar dikkatli kurulum yapılmadığından dolayı gardırop aynası kırık sürgü kapağı tutmuyor ve bazada montaj esnasında kırılmalar oldu. Mağaza ile...
Modalife mağazasından yatak odası takımı aldık. Fakat kurulum yapılırken raylı kapak olduğu için rayları ile ilgili bir problem yaşadık. Ve rayın doğru takılmaması veya sağlam yazılmaması sonucunda iç kısımda ayna kırılmış. İç kısımda olduğu için geç fark ettik. İletişime geçtik ve evimize geldiler....
Yorumlar