Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Düğün Paketi Teslimatında Eksik Ve Hatalı Sandalye Sorunu Çözülmedi

Modalife Düğün Paketi Teslimatında Eksik Ve Hatalı Sandalye Sorunu Çözülmedi
Modalife Düğün Paketi Teslimatında Eksik Ve Hatalı Sandalye Sorunu Çözülmedi
Modalife Düğün Paketi Teslimatında Eksik Ve Hatalı Sandalye Sorunu Çözülmedi
profile
18 Ocak 01:06
654

Modalife’den Ankara için internet üzerinden düğün paketi satın aldım. 16.11.2025 tarihinde verdiğim sipariş teslim edildiğinde sandalyelerden birinin arkalığını tamamen unutmuş olduklarını, başka bir sandalyede ise vida yerini fazla büyük deldikleri için montajın sağlıklı yapılamadığını fark ettim. Toplamda iki sandalye arkalığının takılması gerekiyor ancak yaklaşık iki aydır bu sorun çözülmedi.

Bu süre içinde neredeyse her hafta Modalife ile görüşüyorum. Her seferinde konuyla ilgileneceklerini söylemelerine rağmen somut bir adım atılmadı. Son olarak şikayet edeceğimi söylediğimde 45 dakika içinde geleceklerini ifade ettiler. Eve gerçekten geldiler ancak montaja gelmelerine rağmen zaten eksik olan sandalye sırtlıklarını yanlarında getirmemişlerdi. Ekipler birbirlerinden habersiz ve hazırlıksız geldi, aralarında hiçbir koordinasyon olmadığı için yine herhangi bir işlem yapılmadan geri gittiler ve problem olduğu gibi devam ediyor.

Düğün paketi gibi önemli bir alışverişte yaşadığım bu mağduriyetin artık giderilmesini, eksik olan sandalye arkalıklarının ve hatalı delinen sandalyenin koordineli bir ekip tarafından, tek seferde ve düzgün şekilde teslim edilip montajının yapılmasını talep ediyorum.

19 Ocak 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
Fatma
Fatma
20 Ocak 01:32

Ben 3 kez düğün paketi aldım sizden, ikisi eşimin adına biri benim adıma, kurumsal bir firma olduğunuzu düşünerek, herhangi bir sorun olduğunda çözeceğinize inanarak lakin bu yaşattığınız sorun bende hayal kırıklığına neden oldu uzun lafın kısası bir müşteri kaybettiniz. Bir sonraki alış verişinde asla Modalife ı tercih etmeyeceğim. Hala radikal ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Öncesi Mobilya Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildik!

profile
18 Ağustos 2025 12:59
1.063

profile
Bahadır
10 Nisan 2025 11:44
811
Modalife Sivas: Kırık Mobilyalar Ve Teslimat Sorunu
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2025 04:27
933
1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Geç Teslim, Hasarlı Mobilyalar ve Kaba Hizmet Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
15 Ocak 01:22
691

profile
27 Mart 2025 13:10
919
Benzer Şikayet Yaz

Modalife Kategorileri