to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Avcılar'da Aura Düğün Paketi Teslimatı Gecikmesi Ve Eksik Ürünler
Modalife Avcılar şubesinden Aura model düğün paketi satın aldım. 29 Mart tarihinde toplam 185.000 TL tutarında ödememi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Teslimat için tarafıma 28 Nisan tarihi verilmiş olmasına rağmen bugün 02.06.2026 ve aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın bazı ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.
24 Mayıs’ta evlendim ve şu anda evli olmama rağmen evimde hâlâ eksik malzemelerim var. Şu ana kadar yemek masası, sandalyelerin ayakları ve gardırop kapağının bir adedi elime ulaşmadı, ayrıca gardırobun gelen kapaklarından biri de yanlış geldi ve onun da tekrar gönderilmesi gerektiği söylendi. Bu süreç boyunca Modalife Avcılar şubesiyle en az beş kez görüşme yapılmasına rağmen her seferinde süreç uzatıldı, net bir çözüm ve kesin bir teslimat tarihi verilmedi, mağduriyetim devam etti.
Düğün ve taşınma sürecinde olduğum için bu gecikmeler hem planlarımı aksattı hem de ciddi anlamda mağdur olmama neden oldu. Eksik ve yanlış gelen ürünlerimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede eksiksiz ve doğru şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ömer G. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
