Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumu Yapılmayan Masa Ve İlgisiz Hizmet

profile
Nurullah
03 Ağustos 2025 11:39
634

Tarafıma 25 gün önce teslim edilen mutfak masasının kurulumu yapılmadan ikametime bırakılıp, kusursuz teslim edilmiş gibi faturalar düzenlendi. Bunun üzerine Elazığ Modalife yetkilileriyle konuştuğumda, 'Bugün yarın kurulum sağlanacaktır' demelerine rağmen 25 gündür hiçbir şekilde ilgili mobilyanın kurulumu sağlanmadı. Yine firma yetkilileri arandığında, 'Kurulumu kendiniz de yapabilirsiniz' şeklinde ilgisiz cevaplar aldım bu süreçte. Tamamen müşteriyi oyalama ve mağdur etmeye yönelik bir hizmet anlayışı ile hareket eden Elazığ Modalife mağazasından hizmet aldığım için pişman olduğumdan bu şikayeti yazıyorum. Ürünlerinin hiçbir şekilde arkasında durmayan, profesyonellikten uzak, mobilya kurulumu için elden ücret alıp gerekli kurulum işlemlerini dahi yapmayan bir firmanın bu kadar kurumsal olması da ayrı bir tuhaflık, ne yazık ki.

04 Ağustos 2025 09:13 (Şikayetten 21 saat sonra)
Nurullah
Nurullah
05 Ağustos 2025 13:47

Şikayetim devam etmektedir. Sorun çözülmediği gibi, ilgili firma tarafından kimse iletişimde sağlamadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 12:10
1.626
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Modalife'dan Alınan Mobilyalarda Hasar, Renk Farkı Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
25 Ekim 2025 16:56
1.449
Modalife'dan Alınan Mobilyalarda Hasar, Renk Farkı Ve Yetersiz Servis Deneyimi
modalifedan-alinan-mobilyalarda-hasar-renk-farki-ve-yetersiz-servis-deneyimi-2.jpg

profile
03 Temmuz 2024 23:03
813
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Temmuz 2025 12:42
557
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mayıs 2025 22:56
982
Benzer Şikayet Yaz
Modalife Kategorileri