to read complaints and reviews, or file yours.Koltukta Sünger Sorunu Tekrar Ediyor, Değişim Yapılmıyor
Aldığım koltuk 7-8 ay oldu. Alalı, daha garanti kapsamındayken koltukların süngerleri çöktü. Servis gelip yaptı, 5 dakika içinde düzeltti, gitti. Aradan 1 gün geçmedi, aynı şekilde, aynı yaptıkları yer tekrar bozuldu. 2. sefer gelip süngerini değiştirdiler. Aradan yine 1 gün geçti, yine aynısı oldu. Bu sefer koltuğumun değişimini istedim, değişimini yapmadılar. Tekrar tamir yapmak istediler. 2 sefer yaptıkları tamir tekrar aynı olduğu için kabul etmedim. Koltuk içini açıp kapatırken daha da zarar gördüğü için 3. kez tamir istemedim, çünkü 2 sefer aynısı oldu. Değişim istedim, değişimi yapmadılar. Koltuk öyle kaldı. Bu yüzden CİMER, tüketici hakları ve her yere şikayet edeceğim. Mağdur bıraktılar. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Sayın Hakan S. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
