to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Modalife mağazasından aldığım Rio ikili koltuğun sağ ön ayağı kırıldı (satarken 2 yıl garantili, ne olursa ücretsiz destek verileceği söylendi). Mersin Mezitli mağazasına 26.04.2025 tarihinde 400 TL yedek parça ve servis ücreti ödeyerek sağ ön ayağın tamiri yapılması konusunda söz aldık. 2 hafta içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Her 2 haftada bir aradığımda, 2 hafta sonra olacak diyerek bekletildim. 21 Mayıs'ta aradığımda halledeceklerini söylediler, 3 Haziran'da aradığımda ise telefondaki çalışan, yöneticisinin beni arayacağını söyledi. Ancak aranmadım ve bugün tekrar aradığımda bana, Tömük bölgesinde arıza olmadığı için gelemediklerini söylediler. Kendilerine, "1 sene arıza olmazsa 1 sene gelmeyecek misiniz?" diye sorduğumda cevap alamadım. Şikayet edeceğimi söylediğimde ise "edebilirsiniz" yanıtını aldım. Paramın iadesini istedim, ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Bir koltuk ayağı için aylardır bekletiliyorum ve mağdur ediliyorum. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve müşteri memnuniyetine önem verilmiyor.
Geçen yıl Modalife'dan kardeşim için düğün paketi aldık. Koltuğun sırt dayama yeri yeni Moda tasarım olan öne arkaya sürgülü modelden. Alırken özellikle sorduk sürgü demiri, kumaşı zedeler mi diye. 'Gerek kumaşın gerekse demirin ona göre sağlam ve kaliteli' olduğu söylendi. Ama maalesef kumaşı deldi...
Yaklaşık bir ay önce Modalife mağazasından koltuk (Rio) takımı ve sandalye aldık. Ev müsait olunca Ankara'daki depodan ürünleri Çankaya'daki evimize istedim. Gelen koltuk takımında berjerin köşesi yırtık ve köşelerde potluk çıktı. Teslimatçılara durumu bildirdim, ancak gelmeye tenezzül etmeyip 'Siz ...
Bir yıl önce aldığım koltuğun arka ayakları kırıldı. Koltuğu peteğe sabitledim ve üzerine oturmuyoruz. Modalife Diyarbakır Kayapınar şubesini aradım ve telefondaki kişiye sorunu anlattım. Tüketici hatası diyerek konuyu geçiştirdiler. Ben de iki yıl garantisi olduğunu belirterek itiraz ettim, ancak k...
Merhaba, bugün tarih 12.09.24. Modalife Konya Sancak Şubesinden 15.06.24 tarihinde satın aldığım Lora Oturma Grubu'nun teslim tarihi 25.06.24 olmasına rağmen bu tarihten iki hafta sonra teslim edildi. Teslimatta bir tane tekli koltuk eksik geldi. O da iki hafta sonra teslim edildi. Bu süreçte, tesli...
Yorumlar