to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Haziran 2025 tarihinde İskenderun Modalife şubesinden Alvin 3 kapaklı dolap, Spring yatak, Eva 5 kapaklı dolap ve Alvin karyola başlık setini Sivas ili Suşehri ilçesi Yalnızbağlar Mahallesi Sivas Caddesi Bina No: 272 Daire: 2 adresindeki ikametime kurulumu yapılmak üzere satın aldım. 5 Temmuz 2025 günü, 2.500 TL nakliye ve kurulum ücreti karşılığında ürünler Sivas Modalife ekibi tarafından adresime getirildi ve kurulumu yapıldı.
Kurulum sırasında Alvin 3 kapaklı dolabın alt bölmesi, kurulum yapan personel tarafından kırıldı. Bu durumu teslimat makbuzuna da "kırık" olarak yazmam istendi ve yazdım. Bana, kırılan parçanın değiştirileceği ve yenisinin gönderileceği söylendi. Ancak, aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kırık olan alt dolap bölmesi hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
İskenderun Modalife ve Sivas Modalife bayilerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak "bugün, yarın" denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Toplamda 48.000 TL tutarında ürün aldım, ayrıca 2.500 TL de nakliye ve kurulum ücreti ödedim. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Kırılan Alvin 3 kapaklı dolabın alt bölmesinin en kısa sürede değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16/03/2025 tarihinde Modalife Sivas şubesinden Alanya'ya gönderilmek üzere mobilya satın aldım. Satış temsilcisi teslimatın 4-7 Nisan 2025 tarihleri arasında yapılacağını söylemesi üzerine Alanya'ya gittim ve gittiğim zaman teslimatın yetişemeyeceğini söyledi. Benim ekstra yol masrafı yapmama sebep ...
Modalife Sivas şubesinden almış olduğumuz düğün paketinin 22.03.2025 günü kurulum esnasında yemek masası üst tablası ve 4 adet sandalyenin kırık olduğu görüldü. Yemek masası kurdular ve üst tabla geldiğinde değiştireceklerini söylediler. 4 adet kırık sandalyeyi de yenisini göndereceklerini söyleyere...
2023 yılında İzmir Narlıdere Modalife şubesinden toplamda 78.000 TL peşin ödeme yaparak çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Ürünlerimin 05.09.2025 tarihinde teslim edilmesini istedim ve bu tarih sözleşmede de 30 Eylül teslim tarihi olarak belirtildi. Ancak, teslimat tarihinde ürünlerimin tamamı ge...
13.08.2025 tarihinde Pendik Üçevler Modalife şubesinden aldığım koltuk takımı, konsol, şifonyer ve zigon sehpa ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 15.08.2025 tarihinde ürünlerin kurulumu için ekip geldiğinde, özellikle koltuk takımının astarında yırtık, sigara yanığı gibi bir yanık izi ve genel olara...
Yorumlar