İki Ay Sonra Beliren Yırtıklar İçin Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilmedi


Modalife tan almış olduğum ve teslim aldıktan iki ay sonra kullanmaya başladığım salon takımında taşıma kaynaklı yırtıklar oluşmuş ve ben geç fark ettiğim için kullanıcı hatası denip mağduriyetimi gidermediler. Böyle Tanınan bir firmaya yakıştıramadım. Yazıklar olsun. Hem teslimi gece geç saatlerde yapıp fark etmediğim için kullanıcı hatası demelerini hiç doğru değil bence. O kadar para veriyoruz biraz insaf!
Sayın Ayyus K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Kusura bakmayın ama elamanınız hiçte hoş olmayan bir tavırla iki ay sonra bildirdiğin sorun, sen iki ay sonra ararsan kullanıcı hatası diye denilip kapatıldı telefon yüzüme.



















