to read complaints and reviews, or file yours.Gold Bella Konsol Üst Tabaka Soyulması Ve 25 Günlük Değişim Bekleyişi
16 Aralık’ta Adana Ceyhan Yolu şubesinden Modalife Mobilya Gold Bella model konsol satın aldım. 18 Aralık’ta kurulum yapıldığı sırada ürünün üst tabaka kısmında soyulma olduğu görüldü ve o anda parça değişimi talebinde bulunduk. Bize en geç 15 gün içinde değişimin yapılacağı söylendi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen hiçbir değişim yapılmadı.
Bu süreçte müşteri temsilcileri dahil kimi arasak sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalanıyoruz. Sürekli aramaktan gerçekten bıktım ve artık mağduriyet yaşıyorum. En son geçen çarşamba günü tekrar aradım, yine aynı şekilde bekletildim. Elimdeki nüshada b. N. 98 ibaresi yer alıyor.
Gold Bella model konsolun soyulan üst tabaka parçasının daha fazla oyalama olmadan acilen değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Pelin Z. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
3 gün sonra 1 ay olacak kurulum yapalı acaba ne zaman keyfiniz yeteck de çözeceksiniz tövbe ettim bu markaya da ürüne de
