to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Erzurum Modalife Mobilya şubesinden Bohem Plus düğün seti teslim aldım. Ancak yemek masasının sandalyeleri eksik ve yanlış gönderildi. Mağaza yetkilileri hatalarını kabul edip 15 gün içinde sandalyeleri göndereceklerini söylediler fakat aradan 2 ay geçmesine rağmen sandalyelerim h...
"Teşekkürü bu şikayet durumlarıyla ilgilenen asıl sorumluya ederim."
17.02.2024 tarihinde Erzurum Yakutiye'deki Modalife mağazasından toplamda 9 parça mobilya takımı satın aldım ve tüm ödemelerimi zamanında yaparak borcumu kapattım. Düğün tarihim olan 15.08.2025’ten önce, 15.07.2025 tarihinde ürünlerin teslim edilmesini talep ettim. Mağaza tarafından 04.08.2025 tarih...
Modalife Erzurum mağazasından Vivaldi model masa ve sandalyeleri 12.000 TL’ye, kredi kartına 9 taksit ile satın aldım (Sipariş No: sa-517477, Müşteri Kodu: B1160518). Ürünler teslim edildiğinde masa ayaklarının açık krem, sandalyelerin ayaklarının ise koyu krem renkte olduğunu fark ettim. Teslimat ...
"Erzurum Modalife şube den F** Bey bizzat durum hakkında beni le ilgilenip çözüm gerçekleştirdi. Sorunumuz halloldu çok şükür teşekkür ederim."
09.07.2024 tarihinde Erzurum Modalife şubesinden sipariş ettiğim Gold Bella konsol, Vivaldi gardırop, şifonyer ve komodin ürünlerinde ciddi sorunlar y...
Modalife'nin İstanbul Avcılar şubesinden 09/07/2025 tarihinde ve Erzurum şubesinden 19/07/2025 tarihinde teslim edilmek üzere ürün satın aldım. Ancak, belirlenen tarihlerde ürünlerim teslim edilmedi. Bize herhangi bir bilgi verilmeden, teslimat gününün bir hafta erteleneceği bildirildi. Bu süreçte, ...
Erzurum şubesinden satın aldığım yatak odası, yemek odası ve salon takımı ürünlerinde, ekstraları dahil her şeyde defo çıktı. Bir iki parça hariç her şeyde ezik, kırık, çizik, yıpranma ve delikler var. Eşyanın geldiği gün birkaç tanesini tespit ettik, tutanakta belirterek imzaladım ama daha sonrasın...
Modalife Yenibosna dan aldığımız iki adet eko bohem takımı Erzurum Aşkale ye teslim edilmek üzere alındı. 24 Mayıs ta ürünler teslim edildi. Eksik parçalar olduğunu bir hafta sonra getireceğini ilettiler. Temmuz ayınının ilk günlerinde arayıp her gün bize bir gün sonra geleceğini söylediler. 12 Temm...
Modalife Erzurum'dan ağrıya mobilya satın aldık. Ürünlerimiz eksik geldi. Getireceklerini söylediler. Ha bugün ha yarın salladılar da salladılar. Ürünlerimiz nisanın ortasında geldi. Eksik ürünlerimiz hala gelecek diyorlar. Ağrı sevkiyatını bekliyoruz diyorlar sizin sevkiyatınız yok diye 2 ayı geçti...
Kocaeli-Gölcük şubesinden sipariş verdiğimiz Salda Düğün Paketi adlı ürünü, bulunduğumuz Iğdır ilinde şube olmadığı için Erzurum Depo üzerinden 22.01.2025 tarihinde gayet ilgili bir şekilde teslim aldık. Teslimat sırasında, üçlü koltukların ikisinde kol dayama kısımlarında deformasyon vardı. Ayrıca,...
Erzurum Modalife mağazasından bir yıl önce yemek odası takımı aldım. 22.800 TL ödedim. Üzerine su dökülünce kısa zaman içerisinde kabarma oldu. Şikayetimi mağazaya bildirdim ve çok kaba bir şekilde bu sizin hatanız biz bir şey yapamayız şeklinde cevap verildi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Ankara Pursaklar Modalife mağazadan yatak odası takımı almak için gittim. Erzurum'a gönderimi istedim. 10 gün sonra kurulum olur dendi ve O*** kurulum için beni arama teveccühü dahi göstermediler. Kendim araya araya kurulum yaptırdım. Fakat yatak odasının gardırobunu getirmemişler bunu bana kurulum ...
Erzurum Modalife Mobilya'dan 5 Ekim'de mutfak masası ve 4 adet sandalye satın aldım, 15 Ekim'de teslim edildi. Mutfak masasının kızaklarından bir parçası kırık çıktı ve sandalyenin bir tanesinde sırt yaslama kısmında leke vardı. 50 gündür neredeyse 10 kere aradım, sürekli bir bahane uydurup gelmiyor...
30/12/2023 tarihinde Erzurum Modalife mağazasından oturma grubu ve yemek masası satın aldım. Ürünü Mayıs ayında teslim almak istediğimi söyledim. Temmuz ayında, iki ay gecikmeli olarak ürünler geldi. Gelen ürünler, yemek masası hariç, bütün ürünler defoluydu (bu ürünler iki adet kanepe, iki adet ber...
İsmim Ü*** G***. Erzurum şubenizden oturma grubu, yemek odası takımı, konsol ve orta sehpa aldım. Bana özel sipariş denildi. İşim acele olduğu için tarih 28 yazalım ama sana 22'sinde göndeririz denildi. Bugün 28, ürünüm hâlâ gelmedi ve şubeyi aradım. Bayan bana, 'Ürünüm gelmemişse biz ne yapalım?' d...
Modalife Erzurum şubesinden yaklaşık 4 ay önce köşe koltuk aldık. Bir tarafında çökme meydana geldi. Bunu şubeye bildirdiğimiz halde bize hep tarih verip oyaladılar. Ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren oldu. Son çareyi buraya yazmakta bulduk. İnşallah gereğini hemen yaparlar.
"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
Modalife Erzurum'dan aldığım mobilyaların kurulumu için gelen ekip, koltuk ayaklarını eksik getirdiler. Daha sonra getirelim deyip gittiler. Sonra gelelim dedikleri gün ve saatlerde iş yerinden izin alıp evde beklememe rağmen gelen olmadı ve telefonlara cevap da alamadım. Sürekli geleceklerini söyle...
Modalife Erzurum mağazasından köşe takımı aldım. Kurulum ekibi takımı kurarken kırdılar. Gider gitmez fark ettiğimizde hemen mağazaya bildirdik. Mağaza inceleme için bir hafta sonra geldi ve ürünün değiştirileceğini söylediler. 40 gündür ne arayan var ne soran. Müşteri temsilcisini aradığımda şikaye...
Modalife 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
