to read complaints and reviews, or file yours.Aylarca Beklenen Kusurlu Çekmece Sorunu Çözülmüyor
Modalife Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’nden aldığım düğün paketinin içindeki makyaj masasının çekmecesi kusurlu ve hatalı olarak teslim edildi. Ürünü getirdikleri gün durumu fark edip mağazayı aradım, bana yeni çekmece siparişi verildiği ve en kısa sürede geleceği söylendi. Ancak yaklaşık 4-5 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre içinde defalarca mağaza sorumlusu ile görüştüm, her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum.
Kusurlu çekmecenin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Ali Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
