"Teşekkürler ilginize"
Moda Nurgül iletişim
308 şikayet
Moda Nurgül Stok Bildirimi Olmadan Uzun Gecikme Ve İade Talebi
Moda Nurgül’ün web sitesi üzerinden 22 Ocak’ta Paris scuba kürklü yelek ikili takım ve Snow trenç kapüşonlu şardonlu iki...li takım siparişi verdim. Sipariş numaram 80312. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya bile verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin stoklarda olmadığı
"Hızlı bir dönüş yapıldı"
Değişim Siparişimin Uzun Süre Beklemesi Ve İletişim Eksikliği
23 Ocak’ta Moda Nurgül’den takım kıyafet için değişim amaçlı sipariş verdim. Bugün 4 Şubat olmasına rağmen, üzerinden 12... gün geçmesine karşın ne ürünün kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Değişim sürecinde zaten oldukça uğraştırıldım, şimdi de yeni si
"Teşekkürler"
"Hızlı dönüş ve iade işlemleri için teşekkür ederim"
Moda Nurgül Butik'te İade Reddi Ve Kupon Zorlaması
Moda Nurgül Butik adlı Instagram sayfasından ocak ayı içinde yaklaşık 2.700 TL tutarında iki takım sipariş verdim. Ürünl...er yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve tarafıma teslim edildi. Paket elime ulaştığı gün açar açmaz ürünleri denediğimde hem beden olarak çok büyük olduğunu hem de modellerini
Stokta Görünen Ürün Gerçekte Yok, İade İşlemi 10 Gün Beklemede
Moda Nurgül Butik’in web sitesinden 02.01.2026 tarihinde bir adet yelek ve takım siparişi verdim. Ürünü 13.01.2026 tarih...ine kadar bekletip bana aynı gün yeleğin stokta olmadığını söyleyip iade veya kupon tanımlayabileceğini söylediler. Bende iade olarak istediğimi belirttim. Bugün 23.01.2026 tam 10
"Moda Nurgülün Avk. Cemil bey iletişim kurdu çok nazik bir dille sorunun çözüleceğini söylediği için şikayetimi geri çekiyorum"
"Sabırla dinleyen ve gerçekten anlayışla çözüm bulmaya çalışan, şirket faydasına çalıştığı muhakkak olan Av. Cemil beye teşekkür ediyorum. Sizin için alışverişe devam edeceğim."
Büyük Beden Ürün İçin İade Reddi Ve Tam Para İadesi Talebi
"İlginiz için teşekkürler"
14 Ocak’ta Moda Nurgül’den online olarak kart ile bir ürün siparişi verdim. Normalde giydiğim beden 36 olmasına rağmen, ...sitedeki ürünlerin en küçük bedeni 36-38 olarak geçtiği için bu bedeni sipariş ettim. Ürün Konya Karapınar’daki adresime 2 gün içinde teslim edildi ancak beden olarak üzerime çok b
"Teşekkür ederim 🙏🏻"
"Teşekkür"
"Avukat bey sorunlu ürün ile ilgili iademin yapılacağını söyledi umarım öyle işler süreç şikayeti i kaldırıyorum teşekkürler yardımcı olduğunuz için"
"Sorunum çözüleceği bilgisi verildi teşekkürler."
"Sorunum çözüldü"
İptal Talebim Sonrası 15 Gün Süren İade Gecikmesi
Moda Nurgül’den online olarak iki takım ve iki tunik siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ür...ünler aldığımı fark ettim. Ürünler henüz elime bile ulaşmadan firma ile iletişime geçerek siparişin iptalini ve 3.181 TL ödemenin tarafıma iadesini talep ettim. Ödemeyi IBAN üzeri
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30















