Tekirdağ Şarköy PTT Şubesinde Kargo Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Tekirdağ Şarköy PTT şubesinde bekleyen kargom 16 Temmuz’dan beri bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bugün 21 Temmuz olmasına rağmen hâlâ “şubede” görünüyor ve ne yazık ki bu durumla sık sık karşılaşıyorum, kargolarım şubede gereksiz yere bekletiliyor.

Trendyol’dan verdiğim siparişe ait 7340034292486789 teslimat ve 2752895164029 takip numaralı kargom PTT Kargo’ya teslim edilmiş olmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. İçinde bebeğim için aldığım ve acil ihtiyacımız olan ürünler bulunuyor, buna rağmen şubede bekletiliyor olması beni mağdur ediyor.

PTT müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Artık kargomun daha fazla bekletilmeden dağıtıma çıkarılmasını ve bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Sürekli yaşadığım bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesini talep ediyorum.