Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
9 Kasım 2025 tarihinde Moda Çizgi adlı internet sitesinden ts1011610533 sipariş kodu ile yeşil renk, büyük beden, Medine ipeği ferace satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla, tek çekim olarak 1.236,00 TL şeklinde gerçekleştirdim ve ödeme onayım da iletildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı.
Siparişin durumunu öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için WhatsApp iletişim hattı dahil olmak üzere farklı yollarla firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Telefon aramalarıma da cevap verilmedi. Bu durum beni son derece mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


