to read complaints and reviews, or file yours.XML’de Gerçek Stok Olmayan Ürünler Nedeniyle 31 Bin TL Zarar Ve 6 Bin TL İade Talebi
Moda Çizgi firmasından 14 Temmuz 2025 tarihinde XML ürün tedariği bayiliği aldım ve bu hizmet için firmaya havale yoluyla 6.000 TL ödeme yaptım. XML’de ürünler görünmesine rağmen, firma tarafında bu ürünlerin çoğunun aslında stokta olmadığını, sipariş geldikçe tedarik edilemediğini yaşayarak gördüm.
Gerçek stokta olmayan ürünlerin XML’de satışta gösterilmesi sebebiyle müşterilerime sattığım ürünler temin edilemedi, sipariş iptalleri ve iadeler yaşadım. Bu süreçte hem ödediğim 6.000 TL bayilik bedeli hem de müşterilere yaptığım iadeler, tedarik edememe nedeniyle oluşan cezalar ve kayıplarım nedeniyle toplamda yaklaşık 25.000 TL zarara uğradım.
Firmadan, ödediğim 6.000 TL’nin faiziyle birlikte iadesini ve tedarik edilemeyen ürünler nedeniyle oluşan yaklaşık 25.000 TL’lik toplam zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Arayan soran yok
Xml hizmetimizde herhangi bir sorun olmadığı görüldüğü size defalarca söylendi. Ürünlerin mağazanıza aktarılması ve stokların güncellenmesi, kullandığınız entegrasyon sisteminin xml’e düzenli istek göndermesiyle gerçekleşir. Bu işlemler bizim tarafımızdan yönetilmez. Ayrıca bayilik hizmetimizde satış veya kazanç garantisi verilmez. Satış, fiyatlandırma ve kampanya yönetimi bayinin kendi sorumluluğundadır. Bize bildirilen ve ödemesi yapılan siparişler hazırlanarak kargoya verilir. Bu nedenle şikayette belirtilen zarar firmamızdan kaynaklanmadığı gibi, aktif edilmiş xml hizmetinin bedeli de sözleşme gereği iade edilmez.
Telefonla aramama rağmen cevap verilmiyor ürünler stok yok diyerek iptal ediliyor iptal edilen siparişlerin ücretlerin iadesi yapılmıyor
