Ödeme Yapmama Rağmen Hizmet Alamadım, İletişime Geçilmiyor

7 Kasım’da Modaçizgi’den XML bayilik hizmeti almak için banka havalesiyle 6.000 TL + KDV olmak üzere toplam 7.200 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında yalnızca bir kez tarafıma bir link iletildi, ancak bu link sorunluydu ve kendi sitemize kurulum yapamadık. O ilk iletişimden sonra ise ne aramalarıma ne de mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. XML kurulum bilgisi dahi tekrar iletilmedi.

İletişim için +90 ***********82 ve +90 ***********17 numaralarını, ayrıca https://www.modacizgi.com/xml-ile-urun-sat adresini kullandım. Modacizgi.com sitesindeki diğer iletişim numarasını da defalarca aradım ve yazdım; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu ilk defa yaşadığım bir durum ve başka bir çözüm yolu da bulamadım.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle kesinlikle kimseye önermiyorum, başka insanların da benzer şekilde mağdur olmasını istemiyorum. Ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.