to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Para İadesi Yapılmıyor Mağdurum
Modaçizgi isimli (www.modacizgi.com) internet sitesinden 16 Kasım 2025 tarihinde toplam 581,06 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak iki adet ürün için sipariş verdim. Ts1611610540 numaralı siparişim için tarafıma mail yoluyla 24 ile 48 saat içerisinde kargoya verileceği bilgisi gönderildi ancak o günden bu yana siparişim gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İnternet sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim hiçbir iletişim numarası veya adres bulunmuyor. Sadece sipariş verilmesi için 0533*****17 numaralı bir telefon belirtilmiş. Bu numarayı defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişim kargoya veriliyor ne de para iadesi konusunda bir işlem yapılıyor, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle savcılığa gerekli belgeleri ileteceğimi belirtmek istiyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de sipariş süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
