Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Göğüs Pompasında Kısa Sürede Performans Kaybı Ve Mağduriyet

15 Şubat’ta Ebebek mağazasından satın aldığım Mochi giyilebilir göğüs pompasını yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. İlk kullanımda çekim gücü oldukça iyiydi, ancak kısa süre içinde çekim gücünde %80’e varan bir azalma oldu ve artık verimli sağım yapamıyorum. 15 günlük bebeğimle birlikte bu durum bizi gerçekten zor durumda bıraktı.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu belirten fatura elimde mevcut. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, doğrudan çözüm talebimi iletmek istiyorum. Üründe başka bir sorun yaşamadım, ancak mevcut performans kaybı nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 10:35 (Şikayetten 6 ay sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız performans sorununun teknik bir arızadan kaynaklanıp kaynaklanmadığının tespiti için cihazın servisimizce incelenmesi gerekmektedir. Konunun uzman teknik ekibimiz tarafından değerlendirilmesi adına doğrudan müşteri hizmetleri kanalımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Mochi Baby Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Göğüs Pompası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Mağduriyetim Giderilsin

16 Ekim'de ebebek uygulaması üzerinden Mochi markalı giyilebilir göğüs pompası (sipariş no: 5831****49) satın aldım. Ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mochi Eller Serbest Arıza Veriyor

Mochi EllerSerbest Arıza Veriyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Mochi Giyilebilir Göğüs Pompası Diyafram Arızası!

Mochi GiyilebilirGöğüs Pompası Diyafram Arızası!

Profil fotoğrafı
Mutlu
Mochi Giyilebilir Süt Pompası Kapanmıyor

Mochi GiyilebilirSüt Pompası Kapanmıyor

Profil fotoğrafı
Nazım
Mochi Çalışmıyor Işık Yok

Mochi ÇalışmıyorIşık Yok

Profil fotoğrafı
Alican
Mochi Eller Serbest Sağma Makinesi Sürekli Çalışıyor

Mochi EllerSerbest Sağma Makinesi Sürekli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular