to read complaints and reviews, or file yours.Mocatrend İletişim Ve Teslimat
31 Mart 2024 tarihinde bir trençkot siparişi oluşturdum. Siparişi oluşturalı 1 haftayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Nedenini sormak için mesaj attım. Ne zaman mesaj atsam geç bakılıyordu zaten. Bu sefer de şaşırtmadı. Ürünün kargoya verildiğini ancak kargo kodunun oluşmadığını söylediler. Bu benim sorunum değil? Neden mağdur oluyorum peki? Size geri dönüş sağlayacağız dediler ancak ne mesajlarıma bakılıyor ne de geri dönüş sağlanıyor. Hala da kargoya verildiğine dair ne kargo şirketinden ne de firmadan bir bilgilendirme mesajı almadım. Ya siparişimi gönderin, göndermeyecekseniz de paramı iade edin lütfen!
Şimdi de ayın 7 si ve 15 i arası bayram tatili sebebiyle ne Instagram'dan ne de WhatsApp'tan geri dönüş yapmayacaklarına dair hikaye atmışlar. Peki bu hikaye neden ayın 8 inde atılıyor?
Merhabalar, siparişinizin durumunu sorgulamak için mail üzerinden destek açıp, sipariş numaranızıda eklemenizi rica ederiz. İyi günler
