to read complaints and reviews, or file yours.Araç Tesliminde Ofisin Kapalı Olması Ve Telefonlara Cevap Verilmemesi
Araç teslimi için belirtilen adreste bulundum. Ancak ofis kapalı olduğu için aracı teslim edemedim. Bu durum tamamen firma kaynaklıdır. Buna rağmen tarafıma gecikme veya ek ücret yansıtılması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesini ve haksız ücretlerin iptalini talep ediyorum. Ayrıca teslim saatinde ve sonrasında firmayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmemiştir. Bu durum tarafımın kusurundan değil, tamamen firma kaynaklı bir aksaklıktır.
Değerli Sabri A. Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.
Konuyla ilgili net ve yazılı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
